Come eseguo un'analisi GAP?
È possibile eseguire un'analisi del gap determinando uno stato attuale in base a una misura di successo, decidendo a un livello futuro di successo e capendo i passaggi necessari per arrivarci. L'analisi viene spesso utilizzata in un contesto aziendale come parte del processo di pianificazione strategica. In qualsiasi contesto, l'analisi GAP è in definitiva un modo per misurare le prestazioni effettive rispetto alle potenziali prestazioni. Una volta definito il divario nelle prestazioni, l'analisi funzionale passa ai vari approcci per colmare il divario.
L'analisi del gap può essere applicata a un'azienda nel suo insieme, un particolare dipartimento, un prodotto o un processo. Può essere utilizzato in qualsiasi contesto commerciale ordinario o in qualsiasi contesto in cui lo spazio per il miglioramento è una misura standard. Ad esempio, un'azienda può analizzare l'attuale penetrazione del mercato di un prodotto rispetto a un livello desiderato di penetrazione futura. Una scuola, in confronto, può analizzare il successo delle attuali operazioni contro i parametri di riferimento di cui la scuola deve incontrarsi per raggiungere CertaiN Standard.
In ogni istanza, il primo passo nell'esecuzione di un'analisi GAP è impostare la misura delle prestazioni. Un'azienda può utilizzare qualsiasi statistica misurabile, come redditività, quota di mercato o livelli di vendita. Le scuole possono utilizzare misura accademica, come punteggi di test standardizzati, tassi di laurea o livelli di competenza in matematica e lettura. La misura delle prestazioni viene utilizzata per determinare lo stato di cose presenti o effettivi.
Il prossimo passo in un'analisi GAP è stabilire un periodo di tempo su cui verrà misurato la modifica. Ad esempio, un'azienda può utilizzare il margine di profitto lordo come misura di prestazione. Decide quindi quanti anni in futuro vuole proiettare potenziali prestazioni. Questo tempo sarà particolare per ogni situazione. Per un'azienda, potrebbe dipendere dal fatturato dell'inventario dell'azienda, mentre una scuola potrebbe utilizzare un anno accademico o una fase impostata da un organo di governo.
tHird, determina quale livello di prestazioni ti aspetti di raggiungere entro la fine del tempo. Ciò che rende questo diverso dal semplice stabilire obiettivi e obiettivi nel vuoto del pio desiderio è un'analisi strategica della probabilità competitiva. L'analisi del gap è rilevante solo se si determina per la prima volta che un particolare stato futuro è ragionevolmente raggiungibile in base alle condizioni di mercato o dovrebbe essere raggiungibile in base a standard stabiliti. Funziona dalla premessa che ci sono carenze operative che devono essere corrette o opportunità commerciali che devono ancora essere esplorate.
Ultimo, identifica i passaggi necessari per colmare il divario. Questi passaggi generalmente rientrano nella categoria strategica o tattica. Ad esempio, un piano strategico per colmare un divario nella quota di mercato dei prodotti si concentrerà sulle teorie dello sviluppo del mercato, della penetrazione e della diversificazione. Un piano tattico si concentrerà su attività specifiche, come la modifica del prezzo, la gestione di una promozione o il posizionamento del PROcondotto in nuovi punti vendita.