Hur gör jag en gapanalys?

Du kan utföra en gapanalys genom att bestämma en aktuell status baserad på ett framgångsmått, besluta om en framtida nivå av framgång och ta reda på de steg som det skulle ta för att komma dit. Analysen används ofta i affärssammanhang som en del av den strategiska planeringsprocessen. I vilket sammanhang som helst är gapanalys i slutändan ett sätt att mäta faktiska prestanda mot potentiell prestanda. När gapet i prestanda har definierats byter den funktionella analysen till de olika metoderna för att stänga avståndet.

Gap-analys kan tillämpas på ett företag som helhet, en viss avdelning, en produkt eller en process. Det kan användas i alla vanliga affärssammanhang eller i alla sammanhang där utrymme för förbättring är ett standardmål. Till exempel kan ett företag analysera den aktuella marknadens penetration av en produkt jämfört med en önskad nivå av framtida penetration. En skola kan, i jämförelse, analysera framgången för nuvarande verksamheter mot riktmärken som skolan behöver uppfylla för att uppnå vissa standarder.

I vilket fall som helst är det första steget i att utföra en gapanalys att ställa in prestandamåttet. Ett företag kan använda vilken mätbar statistik som helst, till exempel lönsamhet, marknadsandel eller försäljningsnivåer. Skolor kan använda akademiska mått, till exempel standardiserade testresultat, examen, eller kompetensnivåer i matematik och läsning. Prestandamåttet används för att bestämma det aktuella eller det faktiska läget.

Nästa steg i en gapanalys är att fastställa en tidsperiod över vilken förändring kommer att mätas. Till exempel kan ett företag använda bruttovinstmarginalen som sitt resultatmått. Den avgör sedan hur många år i framtiden den vill projicera potentiella resultat. Denna tidsperiod kommer att vara speciell för varje situation. För ett företag kan det bero på företagets lageromsättning, medan en skola kan använda ett läsår eller en tidsperiod som fastställts av ett styrande organ.

För det tredje, bestämma vilken nivå av prestanda du förväntar dig att nå i slutet av tiden. Det som gör detta annorlunda från att bara sätta upp mål och mål i vakuumet av önsketänkande är en strategisk analys av konkurrenssannolikhet. Gap-analys är endast relevant om du först bestämmer att en viss framtida tillstånd är rimligt uppnåelig baserat på marknadsförhållanden, eller bör vara uppnåelig baserat på etablerade standarder. Det fungerar utifrån att det finns operativa brister som måste korrigeras eller affärsmöjligheter som ännu inte ska utforskas.

Till sist, identifiera steg som behövs för att stänga klyftan. Dessa steg faller i allmänhet antingen i den strategiska eller taktiska kategorin. Till exempel kommer en strategisk plan för att stänga ett gap i produktmarknadsandelen att koncentreras på teorier om marknadsutveckling, penetration och diversifiering. En taktisk plan kommer att fokusera på specifika aktiviteter, som att ändra prispunkten, köra en kampanj eller placera produkten i nya butiker.