갭 분석을 어떻게 수행합니까?
성공 측정에 따라 현재 상태를 결정하고, 미래의 성공 수준을 결정하고, 거기에 도달하는 데 필요한 단계를 파악함으로써 갭 분석을 수행 할 수 있습니다. 분석은 종종 전략 계획 프로세스의 일부로 비즈니스 컨텍스트에서 사용됩니다. 어떤 맥락에서도 GAP 분석은 궁극적으로 잠재적 성능에 대한 실제 성능을 측정하는 방법입니다. 성능의 차이가 정의되면 기능 분석은 다양한 접근 방식으로 전환하여 격차를 닫습니다.
갭 분석은 회사 전체, 특정 부서, 제품 또는 프로세스에 적용될 수 있습니다. 일반적인 비즈니스 상황 또는 개선의 공간이 표준 척도 인 상황에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 회사는 원하는 수준의 향후 침투와 비교하여 제품의 현재 시장 침투를 분석 할 수 있습니다. 학교는 이에 비해 현재 운영의 성공을 분석 할 수 있습니다.n 표준.
어떤 경우에서도 갭 분석을 수행하는 첫 번째 단계는 성능 측정을 설정하는 것입니다. 비즈니스는 수익성, 시장 점유율 또는 판매 수준과 같은 측정 가능한 통계를 사용할 수 있습니다. 학교는 표준화 된 시험 점수, 졸업률 또는 수학 및 읽기의 숙련도 수준과 같은 학업 측정을 사용할 수 있습니다. 성과 측정은 현재 또는 실제 상황을 결정하는 데 사용됩니다.
갭 분석의 다음 단계는 변화가 측정되는 기간을 설정하는 것입니다. 예를 들어, 회사는 총 이익률을 성능 측정으로 사용할 수 있습니다. 그런 다음 앞으로 잠재적 인 성능을 투영하고자하는 미래의 수년을 결정합니다. 이 타임 스팬은 모든 상황에 따라 다릅니다. 비즈니스의 경우 회사의 재고 이직률에 따라 다를 수 있지만 학교는 학년도 또는 통치기구가 설정 한 시간대를 사용할 수 있습니다.
.tHird, Times -span의 끝까지 어떤 성능 수준에 도달 할 것인지 결정하십시오. 희망적인 사고의 진공 상태에서 목표와 목표를 설정하는 것과는 다른 점은 경쟁 확률에 대한 전략적 분석입니다. GAP 분석은 먼저 특정 미래 상태가 시장 조건에 따라 합리적으로 달성 할 수 있다고 판단하거나 확립 된 표준에 따라 달성 할 수 있다고 판단하는 경우에만 관련이 있습니다. 그것은 수정해야 할 운영 결함이나 아직 탐색되지 않은 비즈니스 기회가 있다는 전제에서 작동합니다.
마지막으로 간격을 닫는 데 필요한 단계를 식별하십시오. 이 단계는 일반적으로 전략적 또는 전술 범주에 속합니다. 예를 들어, 제품 시장 점유율의 격차를 해소하기위한 전략 계획은 시장 개발, 침투 및 다각화 이론에 집중할 것입니다. 전술 계획은 가격대 변경, 홍보 운영 또는 프로 배치와 같은 특정 활동에 중점을 둘 것입니다.새로운 아울렛의 덕트.