Quali sono i diversi tipi di influenze sul comportamento dei consumatori?
Le influenze sul comportamento dei consumatori sarebbero semplicemente definite in un mondo logico e pragmatico. Una persona richiede un determinato articolo, identifica il suo budget, cerca il miglior prezzo e fa un acquisto. Con grande gioia di produttori, esperti di marketing e società pubblicitarie, un mondo logico e pragmatico è praticamente inesistente. Le influenze sul comportamento dei consumatori includono la pressione tra pari, il riconoscimento del nome del prodotto, l'accettazione sociale e il desiderio di gratificazione immediata. Il bisogno effettivo è un fattore, ma spesso rientra nella fascia bassa della scala di acquisti.
Le influenze sul comportamento del consumatore possono probabilmente essere suddivise nelle categorie o interne, esterne e marketing. All'interno di ciascuna di queste grandi categorie esistono innumerevoli sottocategorie. Nel risultato finale - nel punto in cui il denaro cambia mani in cambio di beni o servizi - il comportamento del consumatore ruota attorno alla percezione, al bisogno, al desiderio, al desiderio di sé o a qualsiasi possibile combinazione.Ruolo del test nel determinare le influenze sul comportamento dei consumatori. Le scelte di un consumatore sono molto influenzate dalla presentazione di un prodotto e nelle culture guidate dai media tali presentazioni sono inevitabili. Nei paesi in cui la pubblicità e i media non sono un compagno costante, i consumatori spesso si contraggono con commercianti e negozianti per prodotti e prezzo. La necessità e la convenienza hanno la precedenza sull'impressione creata dalla pubblicità. Al contrario, l'acquirente inondò di immagini pubblicitarie di un prodotto acquista spesso perché desidera vedere se stesso come parte di quell'immagine.
I fattori interni che determinano le influenze del comportamento dei consumatori non si basano a volte sulle attività finanziarie dell'individuo, ma sulla percezione di un'economia nel suo insieme. Nei bei tempi, le persone hanno la tendenza a spendere; In tempi cattivi, le persone si inclinano verso i risparmi. Le influenze interne possono anche essere attribuite a D regionali ed etnicheifferences.
Se la maggior parte degli individui in una regione o di un quartiere ha tradizionalmente acquistato un marchio specifico di birra o salsa di spaghetti, le vendite del prodotto rimarranno in genere costanti. Questo non è perché i marchi sono necessariamente migliori, più economici o più sani. È perché l'acquisto degli stessi oggetti del suo gruppo di pari fa sentire una persona che fa parte della cultura circostante o del tessuto sociale. Alla gente piace la sicurezza di un gruppo e anche le azioni più semplici possono aggiungere a tale sensazione di appartenenza.
Le influenze esterne sul comportamento dei consumatori ruotano spesso attorno al marketing e al riconoscimento dei nomi. In realtà, gli ingredienti nei prodotti di marca sono praticamente indistinguibili dagli ingredienti nei prodotti generici. Ciò è particolarmente vero per quanto riguarda i prodotti farmaceutici da banco, una linea di prodotti in cui gli ingredienti devono soddisfare determinati standard legali. Anche se una persona realizza questo fatto, di solito acquisterà il marchio il cui nome è più familiare.
Il prezzo dell'angolo A è il doppio di quello del antidolorifico B fornito in modo identico fa poca differenza. Una persona tende ad acquistare ciò che conosce o si fida, anche quando l'alternativa è altrettanto sicura o efficace. Questo stesso processo decisionale può essere applicato a prodotti che vanno dalle auto ai televisori ai jeans alle banane.