소비자 행동에 미치는 영향의 다른 유형은 무엇입니까?
소비자 행동에 대한 영향은 논리적이고 실용적 세계에서 간단하게 정의됩니다. 사람은 특정 품목을 요구하고, 예산을 식별하고, 최상의 가격을 찾고, 구매합니다. 제조업체, 마케팅 담당자 및 광고 회사의 기쁨에 비추어 볼 때 논리적이고 실용적인 세상은 사실상 존재하지 않습니다. 소비자 행동에 대한 영향에는 동료 압력, 제품 이름 인식, 사회적 수용 및 즉각적인 만족에 대한 열망이 포함됩니다. 실제 요구는 한 가지 요소이지만 종종 구매 규모의 최저 수준에 해당합니다.
소비자 행동에 대한 영향은 카테고리 또는 내부, 외부 및 마케팅으로 분류 될 수 있습니다. 이러한 각 범주에는 수많은 하위 범주가 있습니다. 결과적으로, 돈이 상품이나 서비스에 대한 대가로 손을 바꾸는 시점에서, 소비자 행동은 인식, 필요, 욕구, 자기 이미지 또는 이들의 가능한 조합을 중심으로 진행됩니다.
광고는 아마도 소비자 행동에 미치는 영향을 결정하는 데 가장 큰 역할을합니다. 소비자의 선택은 제품의 프레젠테이션에 크게 영향을받으며 미디어 중심 문화에서는 이러한 프레젠테이션을 피할 수 없습니다. 광고와 미디어가 끊임없는 동반자가 아닌 국가에서 소비자는 종종 제품과 가격에 대해 상인 및 상점 주인과 흥정합니다. 필요와 경제성은 광고에 의해 생성 된 인상보다 우선합니다. 대조적으로, 구매자는 자신이 이미지의 일부로 자신을보고 싶어하기 때문에 제품의 광고 이미지로 인해 구매자가 자주 구매합니다.
소비자 행동의 영향을 지시하는 내부 요소는 때때로 개인의 금융 자산이 아니라 경제 전체에 대한 인식에 기초합니다. 좋은시기에는 사람들이 지출하는 경향이 있습니다. 나쁜시기에 사람들은 저축을 기대합니다. 내부 영향은 지역 및 민족의 차이로 인한 것일 수도 있습니다.
지역 또는 인근 지역의 개인 대다수가 전통적으로 특정 브랜드의 맥주 또는 스파게티 소스를 구매 한 경우 제품 판매는 일반적으로 일정하게 유지됩니다. 브랜드가 반드시 더 좋고 저렴하거나 건강하기 때문이 아닙니다. 동료 그룹과 동일한 품목을 구매하면 주변 문화 나 사회 구조의 일부라고 느끼게됩니다. 사람들은 집단의 안전을 좋아하고 심지어 가장 간단한 행동조차도 그런 소속감을 더할 수 있습니다.
소비자 행동에 대한 외부 영향은 종종 마케팅 및 이름 인식과 관련이 있습니다. 실제로, 유명 브랜드 제품의 성분은 일반 제품의 성분과 거의 구별 할 수 없습니다. 이는 성분이 특정 법적 표준을 충족해야하는 제품인 처방전없이 구입할 수있는 의약품과 관련하여 특히 그렇습니다. 사람이이 사실을 알고 있더라도 일반적으로 가장 친숙한 브랜드를 구입합니다.
진통제 A의 가격이 동일하게 형성된 진통제 B의 가격의 두 배인 것은 거의 차이가 없습니다. 대안이 안전하거나 효과적 일 때조차도 자신이 알고 있거나 신뢰하는 것을 구매하는 경향이 있습니다. 자동차에서 텔레비전, 청바지에서 바나나에 이르는 제품에 동일한 의사 결정 프로세스를 적용 할 수 있습니다.