Quali sono i diversi tipi di tecnologia di gestione dei processi?
La tecnologia di gestione dei processi è progettata per aiutare nel processo di gestione dei processi aziendali (BPM). I tipi di tecnologia di gestione dei processi differiscono, a seconda della fase di sviluppo del processo, del settore e del tipo di attività. La tecnologia di gestione dei processi più basilare prevede l'utilizzo di fogli di calcolo per registrare e calcolare i dati di processo, ma le grandi aziende potrebbero utilizzare programmi di simulazione elaborati per aiutarli a prepararsi a grandi modifiche. Altri tipi di tecnologia possono includere programmi di formazione, programmi di monitoraggio e software di reporting. Un manager può beneficiare di questo tipo di tecnologia perché aiuta a organizzare e registrare dati importanti per la progettazione dei processi aziendali.
BPM è un metodo onnicomprensivo per migliorare le operazioni aziendali. In generale, un processo progettato utilizzando BPM passa attraverso un programma di sviluppo in più fasi per riprogettare le operazioni dell'azienda. I primi passaggi includono l'identificazione degli aspetti di un processo che deve essere migliorato. Tecnologia di gestione dei processiY usato per identificare dove un processo può migliorare può presentarsi in molte forme. La tecnologia utilizzata per identificare i punti deboli in un processo aziendale può essere semplice come un programma di foglio di calcolo utilizzato per registrare i dati di processo, oppure può essere complicata come un programma di flusso di lavoro aziendale multifunzione.
Dopo aver identificato i necessari miglioramenti, le aziende devono definire le modifiche al processo e i parametri con cui misurare il miglioramento. Ciò significa che il manager deve capire dove le modifiche potrebbero migliorare un processo e identificare segni quantificabili che mostrano se una modifica del processo ha funzionato. La tecnologia di gestione dei processi varia notevolmente, a seconda del settore e della natura dei processi aziendali esistenti. La tecnologia per la gestione dei processi aziendali utilizzata in questa applicazione può includere qualsiasi cosa, dai fogli di calcolo e dai programmi di elaborazione testi a programmi di progettazione tridimensionale animati.
Una volta un professionistaCess è progettato, alcuni gestori di processi potrebbero utilizzare elaborati programmi di simulazione per avere un'idea dei risultati dei cambiamenti importanti, mentre altri potrebbero cambiare numero specifico in un foglio di calcolo o un programma contabile per vedere cosa succede ai dati correlati. L'uso della tecnologia di gestione dei processi per simulare importanti cambiamenti in un processo aziendale può aiutare un team di gestione a prepararsi per eventuali problemi che potrebbero emergere a seguito delle modifiche scelte. I principali cambiamenti sono spesso accompagnati da tecniche di gestione delle modifiche che aiutano i lavoratori dell'azienda ad adattarsi alle modifiche ai processi aziendali.
Un processo di nuova concezione deve monitorare e modificare per massimizzare l'efficienza o adeguarsi ai problemi. La tecnologia di gestione dei processi può aiutare coloro che gestiscono un nuovo processo a tenere traccia dei dati che identificano se la modifica funziona. I sistemi di monitoraggio possono includere fogli di calcolo per registrare dati o sistemi automatici che tengono traccia dei processi di lavoro o di produzione attraverso l'uso di inomizzazioni o sensori. Le regolazioni a un processo aziendale possono essere effettuate elettronicamente, modificando il software, ma a volte possono richiedere la riqualificazione dei lavoratori per utilizzare nuovi processi. Molti programmi di tecnologia di gestione dei processi includono tutorial o guide di formazione per aiutare i lavoratori a passare a nuovi metodi di processo.