Jaké jsou různé typy technologie řízení procesů?
Technologie řízení procesů je navržena tak, aby pomohla v procesu řízení obchodních procesů (BPM). Typy technologie řízení procesů se liší v závislosti na fázi vývoje procesů, průmyslu a typu podnikání. Nejzákladnější technologie správy procesů zahrnuje použití tabulek k záznamu a výpočtu procesů procesů, ale velké společnosti by mohly používat propracované simulační programy, které jim pomohou připravit se na velké změny. Jiné typy technologií mohou zahrnovat vzdělávací programy, monitorovací programy a software pro vykazování. Manažer může těžit z tohoto typu technologie, protože pomáhá organizovat a zaznamenávat data, která jsou důležitá pro návrh obchodního procesu.
bpm je metodou zlepšování obchodních operací. Obecně platí, že proces navržený pomocí BPM prochází vícestupňovým programem vývoje k přepracování firemních operací. První kroky zahrnují identifikaci aspektů procesu, který je třeba zlepšit. Technolog řízení procesůy Používá se k identifikaci, kde se proces může zlepšit, může přijít v mnoha podobách. Technologie používaná k identifikaci slabých stránek v obchodním procesu může být stejně jednoduchá jako tabulkový program používaný k záznamu procesů procesů, nebo může být stejně komplikovaný jako multifunkční program podnikového pracovního postupu.
Po identifikaci nezbytných vylepšení musí společnosti definovat změny procesu a parametry, kterými by měřily zlepšení. To znamená, že manažer musí zjistit, kde by změny mohly zlepšit proces, a identifikovat kvantifikovatelné znaky, které ukazují, zda změna procesu fungovala. Technologie řízení procesů se velmi liší v závislosti na průmyslu a povaze stávajících obchodních procesů. Technologie pro řízení obchodních procesů použitá v této aplikaci může zahrnovat cokoli od tabulek a programů zpracování textu až po animované trojrozměrné návrhové programy.
jednou proCESS je navržen, někteří manažeři procesů mohou používat komplikované simulační programy, aby získali představu o výsledcích hlavních změn, zatímco jiní by mohli změnit konkrétní čísla ve výpočtu tabulky nebo účetního programu, aby zjistili, co se stane s souvisejícími údaji. Použití technologie řízení procesů k simulaci hlavních změn v obchodním procesu může pomoci manažerskému týmu připravit se na jakékoli problémy, které by se mohly objevit v důsledku zvolených změn. Hlavní změny jsou často doprovázeny technikami řízení změn, které pomáhají pracovníkům společnosti přizpůsobit se změnám obchodních procesů.
Nově navržený proces musí monitorovat a vyladit, aby se maximalizovala účinnost nebo přizpůsobila problémy. Technologie řízení procesů může pomoci těm, kteří spravují nový proces, sledujte data, která identifikují, zda změna funguje. Monitorovací systémy mohou zahrnovat tabulky pro zaznamenávání dat nebo automatických systémů, které sledují pracovní nebo výrobní procesy pomocí počítačově generovaného Informace nebo senzory. Úpravy obchodního procesu lze provést elektronicky změnou softwaru, ale někdy může vyžadovat rekvalifikaci pracovníků, aby používali nové procesy. Mnoho technologických programů pro správu procesů zahrnuje návody nebo příručky pro školení, které pomáhají pracovníkům přejít na nové metody procesu.