Cosa costituisce la negligenza dei dipendenti?
La negligenza dei dipendenti è una mancata fornitura di un dovere di diligenza atteso per i clienti e i datori di lavoro che causano danni. Ad esempio, un gestore della proprietà ha la responsabilità di rispondere ai reclami degli inquilini sulle situazioni di salute e sicurezza. Se un inquilino riferisce un cattivo cablaggio e il gestore della proprietà non agisce, sarebbe responsabile per danni se il cablaggio causasse un incendio. I datori di lavoro possono fare causa per negligenza dei dipendenti, così come i clienti danneggiati dalle azioni del dipendente.
Il dovere di diligenza previsto da un dipendente varia in base al settore. In alcuni settori, i dipendenti sono considerati professionisti altamente qualificati e il loro livello di responsabilità è molto più elevato. La soglia della prova nei casi di negligenza dei dipendenti di questa natura può essere inferiore. Medici e infermieri, ad esempio, hanno una formazione professionale che porta i pazienti a riposare la fiducia e devono comportarsi con cautela. Allo stesso modo, qualsiasi dipendente con un dovere fiduciario ha un alto dovere di diligenza, poiché i clienti mettono fondi e informazioni finanziarie nell'Hands di questi dipendenti. Al contrario, un impiegato al dettaglio ha meno responsabilità.
Nei casi di negligenza dei dipendenti, è necessario stabilire che il dovere di diligenza del dipendente era chiaramente definito e lo ha violato agendo negligentemente. In tali casi possono esserci aree grigie che a volte le rendono difficili da perseguire. Ad esempio, un dipendente che invia accidentalmente informazioni a un indirizzo errato potrebbe non essere necessariamente agito in modo negligentemente, ma se tali informazioni non avrebbero dovuto essere inviate in primo luogo, il dipendente viola il suo dovere di diligenza ed è responsabile per danni se tali informazioni entrano nelle mani sbagliate.
I manuali dei dipendenti in genere forniscono informazioni dettagliate su doveri e responsabilità. Nel caso di professionisti della sanità, avvocati e parti con doveri fiduciari come contabili e cassiere, il manuale può anche includere linee guida di una POrganizzazione rofessionale per ricordare al dipendente degli standard del settore. I dipendenti che non sono chiari sulle loro responsabilità dovrebbero chiedere, poiché potrebbero essere ritenuti responsabili per negligenza per non aver compreso appieno le loro responsabilità.
Quando le cause sorgono per negligenza, i consumatori possono fare causa a un datore di lavoro per violazione del dovere e il datore di lavoro potrebbe potenzialmente discutere la negligenza dei dipendenti, dando la colpa al membro del personale che ha causato il problema. I datori di lavoro possono anche citare in giudizio i propri dipendenti a livello individuale per causare danni all'azienda, come perdite finanziarie o un calo della reputazione dell'azienda. I dipendenti che si difendono in casi di negligenza possono tentare di dimostrare che il presunto dovere di diligenza va oltre le ragionevoli aspettative o potrebbero sostenere che non erano adeguatamente addestrati, rimettendo la responsabilità ai loro datori di lavoro.