Vad utgör vårdslöshet för anställda?

Arbetstagarnas vårdslöshet är ett misslyckande med att tillhandahålla en förväntad vårdplikt till kunder och arbetsgivare som orsakar skada. En fastighetsförvaltare har till exempel ett ansvar att svara på hyresgästers klagomål om hälso- och säkerhetssituationer. Om en hyresgäst rapporterar dåliga ledningar och fastighetsförvaltaren inte agerar, skulle han vara ansvarig för skador om ledningarna orsakade en brand. Arbetsgivare kan stämma för vårdslöshet för anställda, liksom kunder som skadas av den anställdes handlingar.

Den vårdplikt som förväntas av en anställd varierar beroende på bransch. I vissa branscher anses de anställda vara mycket skickliga yrkesverksamma och deras ansvarsnivå är mycket högre. Beviströskeln i fall av anställda av vårdslöshet kan vara lägre. Läkare och sjuksköterskor har till exempel professionell utbildning som leder till att patienter litar på dem och måste agera med försiktighet. På samma sätt har alla anställda med en tillsynsplikt en hög omsorgsplikt, eftersom kunder lägger pengar och ekonomisk information i dessa anställdas händer. Omvänt har en detaljist mindre ansvar.

I fall av anställdas vårdslöshet är det nödvändigt att fastställa att den anställdes vårdplikt var tydligt definierad, och hon överträdde den genom att agera försumligt. Det kan vara grå områden i sådana fall som ibland gör dem utmanande att åtala. Till exempel kan en anställd som av misstag skickar information till en felaktig adress inte nödvändigtvis agera försumligt, men om den informationen inte borde ha skickats ut i första hand, bryter den anställde sin vårdplikt och ansvarar för skadestånd om den informationen kommer i fel händer.

Medarbetarhandböcker ger vanligtvis detaljerad information om uppgifter och skyldigheter. När det gäller sjukvårdspersonal, advokater och parter med tillsynsuppgifter som revisorer och bankberättare kan handboken också innehålla riktlinjer från en professionell organisation för att påminna anställda om industristandarder. Anställda som inte är tydliga på sitt ansvar bör fråga, eftersom de kan anses vara ansvariga för vårdslöshet för att de inte fullständigt förstår sitt ansvar.

När kostymer uppstår om vårdslöshet, kan konsumenter stämma en arbetsgivare för brott mot tull, och arbetsgivaren kan potentiellt argumentera för anställdas vårdslöshet och lägga skylden på den anställd som orsakade problemet. Arbetsgivare kan också stämma sina anställda på en individuell nivå för att ha orsakat skador på företaget, till exempel ekonomiska förluster eller en minskning av företagets rykte. Anställda som försvarar sig i fall av försumlighet kan försöka visa att den påstådda vårdplikten överstiger rimliga förväntningar, eller kan hävda att de inte var utbildade ordentligt, vilket sätter ansvaret på sina arbetsgivare.