직원 태만은 무엇입니까?

직원 태만은 고객과 고용주에게 해를 끼칠 것으로 예상되는 보호 의무를 제공하지 않는 것입니다. 예를 들어, 부동산 관리자는 건강 및 안전 상황에 대한 임차인 불만에 대응할 책임이 있습니다. 세입자가 잘못된 배선을보고하고 재산 관리자가 행동하지 않으면 배선으로 인해 화재가 발생한 경우 손해 배상 책임이 있습니다. 직원의 행동으로 인해 고객이 피해를 입었을 때 고용주는 직원의 과실을 고소 할 수 있습니다.

직원이 기대하는 진료의 의무는 산업마다 다릅니다. 일부 산업에서는 직원이 숙련 된 전문가로 간주되며 책임 수준이 훨씬 높습니다. 이러한 특성의 직원 태만 사례에서 증거의 임계 값은 더 낮을 수 있습니다. 예를 들어, 의사와 간호사는 전문적인 훈련을 통해 환자가 자신을 신뢰하도록주의를 기울여야합니다. 마찬가지로, 신탁 업무를 수행하는 직원은 고객이 자금과 재무 정보를 직원에게 제공 할 때주의를 기울여야합니다. 반대로 소매점 원은 책임이 적습니다.

직원 과실의 경우, 직원의 돌보는 의무가 명확하게 정의되어 있고 부주의하게 행동하여 위반했습니다. 이러한 경우 회색 영역이있어 때로는 기소하기가 어려울 수 있습니다. 예를 들어, 실수로 잘못된 주소로 정보를 보내는 직원은 반드시 과실로 행동하지 않을 수도 있지만, 해당 정보가 처음에 전송되지 않아야하는 경우 직원은 자신의 관리 의무를 위반하고 해당 정보가있을 경우 손해 배상 책임이 있습니다. 잘못된 손에 들어갑니다.

직원 안내서는 일반적으로 직무 및 책임에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 건강 관리 실무자, 변호사 및 회계사 및 은행원과 같은 신탁 업무를 수행하는 당사자의 경우, 핸드북에는 직원에게 업계 표준을 상기시키기 위해 전문 조직의 지침이 포함될 수 있습니다. 자신의 책임에 대해 잘 모르는 직원은 자신의 책임을 완전히 이해하지 못하여 태만에 대한 책임이 있음을 알게되므로 질문해야합니다.

과실에 대한 소송이 제기되면 소비자는 직무 위반으로 고용주를 고소 할 수 있으며 고용주는 직원의 과실을 주장하여 문제를 일으킨 직원에게 책임을 물을 수 있습니다. 고용주는 재무 손실 또는 회사의 평판 저하와 같이 회사에 피해를 입힌 직원을 개별적으로 고소 할 수 있습니다. 태만 사례에서 자신을 변호하는 직원은 주장 된 치료 의무가 합리적인 기대치를 넘어서거나 제대로 교육을받지 않았다고 주장하여 고용주에게 책임을 돌려 줄 수 있습니다.