Qu'est-ce qui constitue la négligence des employés?

La négligence des employés est un incapacité à assurer une obligation de diligence attendue envers les clients et les employeurs qui causent des dommages. Par exemple, un gestionnaire immobilier a la responsabilité de répondre aux plaintes des locataires concernant les situations de santé et de sécurité. Si un locataire signale un mauvais câblage et que le gestionnaire immobilier n'agit pas, il serait responsable des dommages-intérêts si le câblage provoquait un incendie. Les employeurs peuvent poursuivre la négligence des employés, tout comme les clients peuvent être blessés par les actions de l'employé.

Le devoir de diligence attendu d'un employé varie selon l'industrie. Dans certaines industries, les employés sont considérés comme des professionnels hautement qualifiés et leur niveau de responsabilité est beaucoup plus élevé. Le seuil de preuve dans les cas de négligence des employés de cette nature peut être plus faible. Les médecins et les infirmières, par exemple, ont une formation professionnelle qui conduit les patients à y faire confiance et doit se comporter avec prudence. De même, tout employé ayant une obligation fiduciaire a une forte obligation de diligence, car les clients mettent des fonds et des informations financières dans le HANDS de ces employés. Inversement, un greffier au détail a moins de responsabilités.

Dans les cas de négligence des employés, il est nécessaire d'établir que l'obligation de diligence de l'employé a été clairement définie, et elle l'a violée en agissant avec négligence. Il peut y avoir des zones grises dans de tels cas qui les rendent parfois difficiles à poursuivre. Par exemple, un employé qui envoie accidentellement des informations à une adresse incorrecte ne peut pas nécessairement agir par négligence, mais si ces informations n'auraient pas dû être envoyées en premier lieu, l'employé violait son devoir de diligence et est responsable des dommages

Les manuels des employés fournissent généralement des informations détaillées sur les tâches et les responsabilités. Dans le cas des praticiens de la santé, des avocats et des parties ayant des tâches fiduciaires comme les comptables et les caissiers de banque, le manuel peut également inclure des directives d'un POrganisation rofessionale pour rappeler à l'employé les normes de l'industrie. Les employés qui ne sont pas clairs sur leurs responsabilités devraient demander, car ils pourraient être jugés responsables de la négligence pour ne pas avoir pleinement compris leurs responsabilités.

Lorsque des poursuites surviennent sur la négligence, les consommateurs peuvent poursuivre un employeur pour violation du devoir, et l'employeur pourrait potentiellement argumenter la négligence des employés, en blâmer le membre du personnel qui a causé le problème. Les employeurs peuvent également poursuivre leurs employés à un niveau individuel pour endommager l'entreprise, tels que les pertes financières ou une baisse de la réputation de l'entreprise. Les employés qui se défendent dans des affaires de négligence peuvent tenter de montrer que l'obligation de diligence présumée va au-delà des attentes raisonnables, ou pourrait affirmer qu'ils n'étaient pas correctement formés, remettant la responsabilité sur leurs employeurs.