Cos'è un capo?
Un capo è una persona che esercita il controllo su altri dipendenti in un ambiente di lavoro. Nel tempo, il termine è arrivato ad avere connotazioni negative, (nota parole come bossy e boss mob ), e molte persone che ora guidano gli altri sul posto di lavoro preferiscono essere chiamate supervisori, caposquadra o prefrete, lead o manager. "Il capo" può riferirsi alla persona che è a capo di un'azienda, non semplicemente responsabile dei lavoratori subordinati ma responsabile di tutti i gestori e i supervisori di livello inferiore, a volte chiamato management medio.
Ad alcune persone non si dispiace essere chiamati capi, quando il termine non si verifica per mancanza di rispetto. In tali casi, può semplicemente significare che la persona ha autorità sui subordinati. Eppure è più comune vedere le persone etichettate come capi che possiedono e abuso dell'autorità. Quando un manager diventa eccessivamente prepotente, lui o lei è un capo nel peggior senso della parola.
ThrougPer la tua carriera, incontrerai molti tipi diversi di supervisori, manager e capi. Quelli più efficaci sono di solito quelli che sono innatamente bravi in una comunicazione efficace. Condividono tutti l'obiettivo importante di assicurarsi che l'ambiente di lavoro funzioni al massimo dell'efficienza e rappresenti bene l'azienda, e talvolta sono chiamati a svolgere compiti spiacevoli come rimproverare i dipendenti, sparare o scrivere recensioni di prestazioni che non sono esattamente favorevoli. Le differenze tra un boss buono e cattivo tendono a essere decise se i dipendenti si sentono intrinsecamente apprezzati per il loro valore, lavoro e contributi. Se un capo esiste solo per esercitare l'autorità e urlare alle persone, non è popolare e tende a creare un ambiente di lavoro meno stabile, con un tasso di turnover più elevato.
Boss rimane un termine aereo per le persone che riempiono una varietà di posizioni diverse, quindi non esiste una singola descrizione del lavoro che si adatta abbastanza al termine. Una persona del genereSupervisionare solo pochi lavoratori, può gestire un dipartimento o potrebbe essere responsabile di un'intera società. Una cosa è comune per la maggior parte dei boss: di solito hanno alcune persone che lavorano per loro. Oltre a ciò, le loro responsabilità possono essere poco o grandi. Possono scrivere recensioni di prestazioni, creare programmi di lavoro dei dipendenti, riferire sulle prestazioni del loro dipartimento ai loro capi o gestire un'intera azienda. Molto dipende dall'ambito dell'azienda e dal numero di dipendenti.
Potresti letteralmente riempire le biblioteche, almeno quelle piccole, con libri scritti sull'argomento su come gestire o supervisionare efficacemente i dipendenti. Molti di questi libri sottolineano l'importanza del capo sul posto di lavoro e come il tono di un manager possa dare il tono a un'intera azienda o dipartimento. Un supervisore/manager/proprietario allegro che apprezza il lavoro di altre persone, ha un forte senso dei punti di forza e di debolezza dei dipendenti ed è in grado di suggerire miglioramenti concreti alle prestazioni del lavoro senzaprovocare la difesa può essere una risorsa invidiabile per un'azienda.