Qu'est-ce qu'un patron?
Un patron est une personne qui exerce un contrôle sur d’autres employés dans un environnement de travail. Au fil du temps, le terme a fini par avoir des connotations négatives (notez des mots tels que bossy et boss boss ), et de nombreuses personnes qui dirigent maintenant d'autres personnes sur le lieu de travail préfèrent être appelées superviseurs, contremaître ou contremaîtres, responsables ou gestionnaires. Le «patron» peut désigner la personne qui dirige une entreprise, pas simplement en charge des travailleurs subalternes, mais également de tous les cadres et superviseurs de niveau inférieur, parfois appelés cadres intermédiaires.
Certaines personnes ne voient pas d'inconvénient à être appelées patrons lorsque le terme n'est pas utilisé par manque de respect. Dans de tels cas, cela peut simplement signifier que la personne a autorité sur ses subordonnés. Pourtant, il est plus courant de voir des gens étiquetés comme des patrons qui possèdent et abusent de l'autorité. Lorsqu'un manager devient trop autoritaire, il est un boss au pire sens du terme.
Tout au long de votre carrière, vous rencontrerez de nombreux types de superviseurs, de gestionnaires et de chefs. Les plus efficaces sont généralement ceux qui sont intrinsèquement bons en communication efficace. Ils partagent tous le même objectif important: s’assurer que l’environnement de travail fonctionne de manière optimale et représente bien l’entreprise. Ils sont parfois appelés à accomplir des tâches désagréables, telles que réprimander les employés, les licencier ou rédiger des évaluations de la performance qui ne sont pas exactement favorables. Les différences entre un bon et un mauvais patron ont tendance à être décidées selon que les employés se sentent ou non intrinsèquement valorisés pour leur valeur, leur travail et leurs contributions. Si un patron n’existe que pour exercer de l’autorité et crier après les autres, il n’est pas populaire et a tendance à créer un environnement de travail moins stable, avec un taux de roulement plus élevé.
Boss reste un terme générique pour les personnes qui occupent divers postes. Il n’existe donc pas de description de poste unique. Une telle personne ne peut superviser que quelques travailleurs, diriger un département ou peut-être diriger toute une entreprise. Une chose est commune à la plupart des patrons: ils ont généralement des personnes qui travaillent pour eux. Au-delà de cela, leurs responsabilités peuvent être petites ou grandes. Ils peuvent rédiger des évaluations de performances, créer des horaires de travail pour les employés, faire rapport sur les performances de leur service à leurs chefs ou diriger une entreprise entière. Tout dépend de la portée de l'entreprise et du nombre d'employés.
Vous pouvez littéralement remplir les bibliothèques, du moins de petite taille, avec des livres sur la gestion efficace ou la supervision des employés. Un grand nombre de ces ouvrages mettent l'accent sur l'importance du patron sur le lieu de travail et sur la manière dont le ton d'un responsable peut donner le ton à une entreprise ou à un service dans son ensemble. Un superviseur / gestionnaire / propriétaire enjoué, qui apprécie le travail des autres, a pleinement conscience des forces et des faiblesses des employés et est capable de suggérer des améliorations concrètes des performances de travail sans provoquer de défense peut être un atout enviable pour une entreprise.