Che cos'è un luogo di lavoro collaborativo?
Un luogo di lavoro collaborativo è uno spazio in cui le persone sono incoraggiate a collaborare a progetti, sostenendosi a vicenda nel raggiungimento di obiettivi personali, oltre che aziendali. Gradi di collaborazione maggiori e minori sono disponibili in tali aree di lavoro, facilitati dall'uso della tecnologia, dalla progettazione spaziale per facilitare una comunicazione chiara e da workshop progettati per aiutare le persone a imparare a collaborare a progetti di lavoro. Lavorare in un luogo di lavoro collaborativo può comportare una serie di vantaggi per i singoli dipendenti, oltre a beneficiare l'azienda stessa.
In un ambiente di lavoro collaborativo, i dipendenti lavorano insieme per identificare e risolvere i problemi, completare i progetti e sviluppare nuove idee per l'azienda. La collaborazione in tempo reale è disponibile nelle riunioni e tramite mezzi elettronici come chat e condivisione di documenti. Le persone possono anche collaborare in modo asincrono tramite e-mail e altri mezzi di comunicazione, dove le idee rimbalzano avanti e indietro tra le persone nel tempo.
Le persone in tali luoghi di lavoro sono incoraggiate a fidarsi l'una dell'altra e a costruire partenariati. La società può resistere a una rigida struttura gerarchica per incoraggiare le persone a collaborare oltre i normali confini. In gruppi, ad esempio, può essere usato un leader a rotazione invece di nominare un leader della squadra. Ciò facilita il libero scambio di informazioni e idee sul luogo di lavoro collaborativo. È comune utilizzare un ufficio open space in modo che le persone possano muoversi liberamente e vedersi al lavoro e le persone possono anche ruotare scrivanie e uffici per conoscere diversi collaboratori e spazi mentre lavorano.
Per i dipendenti, l'accesso alla collaborazione può fornire alle persone supporto per i progetti, nonché idee e pensieri di persone con cui altrimenti non potrebbero interagire. La collaborazione può aiutare a identificare i problemi prima che diventino gravi e può accelerare il processo di risoluzione di questi problemi combinando competenze, esperienza e interessi di più persone. Imparare a delegare compiti e lavorare in gruppo può anche aumentare l'efficienza; un progetto che potrebbe essere difficile da completare per una singola persona può diventare molto più semplice se suddiviso in blocchi gestibili assegnati a persone diverse.
I datori di lavoro potrebbero scoprire che un posto di lavoro collaborativo incoraggia l'innovazione. I dipendenti possono prendere più iniziative sulle idee che hanno per migliorare prodotti e servizi in un luogo di lavoro in cui il contributo di tutti è valutato e incoraggiato. I gruppi possono anche fornire idee che gli individui potrebbero non aver considerato o sviluppato da soli. L'aspetto cooperativo del posto di lavoro può anche promuovere la lealtà aziendale, far sentire le persone più legate al posto di lavoro e incoraggiarle a lavorare insieme attraverso conflitti e climi aziendali difficili.