Cos'è una struttura organizzativa orizzontale?
La struttura organizzativa orizzontale è una forma di gestione dei lavoratori in cui il processo decisionale è ripartito tra i lavoratori lungo linee orizzontali, al contrario di una struttura di gestione gerarchica o piramidale. La filosofia alla base di questa forma di gestione è che un modello collaborativo migliora il morale, la produttività e la creatività. È un metodo spesso utilizzato in organizzazioni fortemente focalizzate sullo sviluppo del prodotto o sui processi aziendali principali. I team di lavoro interfunzionali, in cui i lavoratori con esperienza in diverse aree lavorano insieme per un progetto, sono una caratteristica comune di una struttura organizzativa orizzontale.
La filosofia di un gruppo di lavoro egualitario di livello superiore può essere adottata in organizzazioni che valorizzano la collaborazione e incoraggiano l'iniziativa individuale tra i lavoratori. In una struttura verticale, spesso le decisioni prese in alto filtrano fino ai lavoratori di livello inferiore. Questi lavoratori dovrebbero quindi attuare tali decisioni senza obiezioni.
A volte i lavoratori potrebbero non comprendere il ragionamento alla base di una particolare decisione. Un dipendente può risentirsi del cambiamento perché non ne vede la necessità. In confronto, all'interno di una struttura organizzativa orizzontale, coloro che gestiscono l'azienda in genere vogliono incoraggiare il pensiero libero, l'iniziativa individuale e la collaborazione tra il personale. La creatività è valutata più dell'uniformità all'interno dell'organizzazione.
Le strutture verticali sono i sistemi di gestione più comuni negli affari, ma la struttura organizzativa orizzontale viene spesso utilizzata all'interno dei team di sviluppo. La ragione di ciò è la sua idoneità a generare pensiero e creatività a flusso libero. Questo è uno dei motivi più comuni per cui un'azienda utilizzerà una struttura organizzativa orizzontale. Un'atmosfera che genera creatività è diversa da quella che cerca di infondere obbedienza in ogni momento.
I team interfunzionali generano spesso una sinergia che migliora il capitale creativo di un'azienda. Tali team collaborativi possono lavorare insieme su progetti che richiedono un alto livello di iniziativa personale e creatività. Nessun membro del team è il capo degli altri membri. Tutti hanno lo stesso livello di autorità all'interno della struttura gerarchica dell'azienda.
Un esempio per illustrare come può funzionare una struttura organizzativa orizzontale potrebbe essere un'agenzia pubblicitaria incaricata di sviluppare una campagna di marketing per una grande impresa. Insieme, il team genererebbe un concetto di base per ancorare la campagna pubblicitaria nella mente del consumatore. Un membro del team potrebbe lavorare sulla formulazione, e ancora un altro sull'appeal grafico. Un quarto membro può definire la tempistica per il lancio della campagna pubblicitaria e il coordinamento del suo lancio con i media.
In genere, nessun membro del team sarebbe in grado di comandare altri membri del team, ma tutti i membri del team sarebbero responsabili nei confronti di un responsabile del team. Una società può avere molti team orizzontali che operano in un determinato momento. In una piccola azienda, tuttavia, ciascun membro del team può collaborare con il responsabile dell'azienda.