Che cos'è un centro di valutazione?
Un centro di valutazione è un tipo di organizzazione che può aiutare nella valutazione dei talenti e delle capacità delle persone, rendendo più semplice determinare se sono qualificati per assumere un determinato ruolo all'interno di una struttura aziendale. In molte nazioni del mondo, questo tipo di approccio alla gestione delle risorse umane aiuta le aziende a identificare candidati qualificati da considerare per l'assunzione, nonché a valutare gli attuali dipendenti per le promozioni a nuove posizioni che devono essere occupate. Non è insolito che le organizzazioni militari si avvalgano di un centro di valutazione quando si considera la promozione di un individuo a un livello superiore o si svolgono incarichi che comportano la guida di uno squadrone o altre operazioni militari specifiche.
A seconda dello scopo della valutazione, i test presso il centro di valutazione possono assumere diverse forme. A volte, le valutazioni che si concentrano sugli attributi emotivi o fisici dell'individuo possono essere di primaria importanza, valutando le risposte a determinati tipi di esigenze fisiche o la capacità di pensare chiaramente e prendere decisioni in situazioni stressanti. Il lavoro del centro fornirà spesso anche la valutazione di fattori importanti come l'abilità cognitiva in generale, i tratti della personalità e il modo in cui si relazionano a un determinato incarico o posizione all'interno di una struttura di lavoro, o anche alla base di conoscenza dell'individuo in relazione alle abilità e le informazioni acquisite frequentando un'università, una scuola commerciale o un'esperienza di vita cumulativa.
Lo scopo di base di un centro di valutazione è discernere accuratamente se un determinato individuo è adatto a uno scopo specifico all'interno di un'organizzazione. Come parte della valutazione complessiva, vengono identificati sia i tratti che sono considerati punti deboli per la posizione, sia i punti di forza che l'individuo fornirebbe in quella specifica capacità. Facendo uso di un centro di valutazione, le aziende possono risparmiare molto tempo nello screening delle persone interessate a determinate posizioni aziendali, ma che possono o meno possedere il background e le caratteristiche necessarie per avere successo in quella posizione.
Un utilizzo leggermente diverso di un centro di valutazione non comporta la valutazione di un individuo per un compito specifico o una posizione lavorativa. Il lavoro del centro può anche concentrarsi sull'aiutare le persone a identificare quale tipo di lavoro potrebbe essere adatto a loro, sulla base di fattori come la personalità, il trucco emotivo, il background educativo e l'attuale set di abilità. Anche l'atteggiamento viene spesso valutato come parte del processo, una caratteristica che può spesso aiutare le persone a identificare percorsi di carriera che potrebbero essere di interesse, se sono disposti a proseguire la formazione in tali campi.