Che cos'è la motivazione incentivante?
La motivazione dell'incentivo è un concetto psicologico che si basa sul presupposto che le persone rispondono agli incentivi. Cioè, gli individui sono normalmente costretti ad agire in un determinato modo se c'è un beneficio percepito per loro. Il campo del marketing, ad esempio, utilizza il concetto di motivazione incentivante nelle campagne per attrarre e fidelizzare i clienti. Un modo in cui molte aziende ottengono questo obiettivo è implementando programmi di incentivazione per creare una base di clienti fedeli. Ad esempio, possono premiare i punti fedeltà per acquisto, incoraggiando così gli acquisti regolari in modo che i punti possano accumularsi fino a un certo livello e quindi il cliente riceverà un determinato importo di sconto.
In sostanza, la motivazione agli incentivi può creare una relazione reciprocamente vantaggiosa tra un'azienda e la sua clientela. I clienti possono beneficiare di sconti regolari, che possono ulteriormente tradursi in risparmi. D'altra parte, le imprese possono ricevere un reddito costante e regolare da clienti fedeli. Inoltre, attraverso programmi di incentivazione, le aziende possono essere in grado di valutare il comportamento dei clienti e individuare aree su cui concentrarsi e pratiche da abbandonare. Ciò potrebbe anche essere fondamentale nello sforzo di costruzione e rafforzamento del marchio.
Gli studi hanno dimostrato che la motivazione all'acquisto è sostenuta da determinati incentivi. Ad esempio, un cliente può vedere un pezzo di marketing che promette due paia di scarpe al prezzo di uno solo per un periodo di tempo limitato. In questo caso, l'ammontare dello sconto e il limite fissato in tempo possono essere interessanti e richiedere una risposta rapida. Di conseguenza, ciò potrebbe aumentare le vendite in un periodo relativamente breve.
Purtroppo, in alcuni casi, gli incentivi all'acquisto di determinati prodotti potrebbero presentare un aspetto negativo. Ad esempio, gli effetti potrebbero rivelarsi negativi per gli individui che sono acquirenti impulsivi. Ciò è particolarmente vero se rispondono alle vendite e a tutti i tipi di sconti, il che può essere dannoso per la loro salute finanziaria se sono costretti a spendere in modo inutile e inutile. Pertanto, non tutti gli sforzi di motivazione degli incentivi sono utili.
Il concetto di motivazione incentivante non è limitato a nessun campo. Le imprese usano questo concetto nei loro numerosi programmi interni per attrarre e mantenere individui di talento che sono vitali per il raggiungimento dei loro obiettivi. Uno dei modi in cui le imprese raggiungono questo obiettivo è l'uso delle politiche di remunerazione. Questi delineano la struttura retributiva dei dipendenti, il tipo di prestazione che garantisce bonus, viaggi in luoghi esotici e altri perquisiti.
Ad esempio, un dipendente può lavorare molto di più per guadagnare un bonus. Un venditore o una donna possono fare tutte le fermate in modo da poter aumentare sostanzialmente le vendite. Pertanto, aumenta le possibilità di guadagnare un viaggio all'estero pagato dalla compagnia. Qui, sia l'azienda che i dipendenti traggono vantaggio, in generale, quando i profitti aumentano e il dipendente gode del bonus o di qualsiasi altro tipo di perizia.