Vad är stimulansmotivation?

Incitamentmotivation är ett psykologiskt begrepp som bygger på förutsättningen att människor svarar på incitament. Det vill säga att individer normalt tvingas agera på ett visst sätt om det finns en upplevd nytta för dem. Marknadsfältet använder till exempel incitamentmotivationskonceptet i kampanjer för att locka och behålla kunder. Ett sätt som många företag uppnår detta är genom att implementera incitamentsprogram för att skapa en lojal kundbas. Till exempel kan de belöna lojalitetspoäng per köp, och därmed uppmuntra regelbundna inköp så att poängen kan samlas upp till en viss nivå, och sedan får kunden ett visst rabattbelopp.

I huvudsak kan incitamentmotivering skapa en ömsesidigt fördelaktig relation mellan ett företag och dess kundkrets. Kunderna kan dra nytta av regelbundna rabatter, vilket ytterligare kan översätta till besparingar. Å andra sidan kan företag få en stadig och regelbunden inkomst från lojala kunder. Genom incitamentsprogram kan företagen dessutom kunna bedöma kundbeteende och kartlägga områden att fokusera och praxis att överge. Detta kan också vara avgörande i arbetet med varumärkesbyggande och förstärkning.

Studier har visat att inköpsmotivation understöds av vissa incitament. Till exempel kan en kund se en marknadsföringsdel som lovar två par skor till enbart priset för en begränsad tid. I det här fallet kan rabatten och tidsgränsen vara attraktiv och få ett snabbt svar. Följaktligen kan detta öka försäljningen under en relativt kort period.

Tyvärr kan incitament att köpa vissa produkter i vissa fall ha en nackdel. Till exempel kan effekterna visa sig negativa för individer som är impulsiva shoppare. Detta gäller särskilt om de svarar på försäljning och alla typer av rabatter, vilket kan vara skadligt för deras ekonomiska hälsa om de tvingas spendera otrevligt och onödigt. Därför är inte alla incitament motiveringsinsatser gynnsamma.

Begreppet incitamentmotivering är inte begränsat till något område. Företag använder detta koncept i sina många interna program för att locka och underhålla begåvade individer som är avgörande för att uppnå sina mål. Ett av sätten på vilket företag uppnår detta mål är användningen av ersättningspolicy. Dessa beskriver lönestrukturen för anställda, vilken typ av prestationer som garanterar bonus, resor till exotiska platser och andra förutsättningar.

Till exempel kan en anställd arbeta extra hårt för att få en bonus. En säljare eller kvinna kan dra ut alla stopp så att han eller hon kan öka försäljningen betydligt. Därmed ökar han eller hon chansen att tjäna en utlandsresa som företaget betalar för. Här gynnas både företaget och anställda i allmänhet när vinsterna ökas och den anställda har bonusen eller någon annan typ av förutsättning.