Che cos'è la gestione dei tempi di consegna?
Il tempo di consegna è la quantità di tempo necessaria tra l'ordine di un prodotto o servizio e la sua consegna. La gestione dei tempi di consegna è il processo per garantire che i tempi di consegna effettivi corrispondano a quelli forniti a un cliente. In un ambiente di produzione, può anche applicarsi per garantire che la produzione degli articoli inizi in tempo utile per evitare che il magazzino o la struttura di stoccaggio si esauriscano.
I project manager sono spesso responsabili della gestione dei tempi di consegna. Ciò include spesso la manipolazione di diversi tempi di consegna per i vari componenti di un progetto in modo che tutti i pezzi siano disponibili quando necessario. Spesso, alcuni pezzi sono necessari per creare altri pezzi; le parti e i prodotti finali hanno tempi di consegna. Per calcolare una sequenza temporale complessiva, il project manager deve stimare con precisione i tempi di consegna per tutti gli articoli.
Ad esempio, un progetto di costruzione richiede il lavoro di diversi subappaltatori. La persona che installa il muro a secco potrebbe aver bisogno di quattro giorni per completare il suo lavoro. Potrebbe non essere in grado di iniziare, tuttavia, fino a quando l'elettricista non completa la parte del suo lavoro all'interno delle pareti. Se l'elettricista ha bisogno di quattro giorni e l'installazione del muro a secco ha bisogno di quattro giorni, il tempo di consegna effettivo per questa parte del progetto è di otto giorni. Una gestione efficace dei tempi di consegna spiegherà l'ordine in cui questi lavori devono essere eseguiti e consentirà un tempo sufficiente per entrambi.
In un ambiente di produzione personalizzato, la gestione dei tempi di consegna è simile. I responsabili degli acquisti devono ordinare materie prime e i tempi di consegna di tali materiali devono essere presi in considerazione nel lead time di produzione complessivo. Anche i tempi di consegna devono essere inclusi. Solo includendo tutti questi elementi l'azienda può fornire al cliente una data di scadenza anticipata accurata.
I produttori che realizzano un determinato numero di articoli in stock e spediscono come ordinato hanno bisogno di una gestione aggiuntiva dei tempi di consegna. In questi casi, esaurire un prodotto significa deludere i clienti e può significare una perdita di vendite. La maggior parte di tali aziende riprende automaticamente la produzione quando l'inventario raggiunge un minimo prestabilito. Questi minimi sono determinati dal numero medio di prodotti normalmente venduti durante un periodo equivalente al tempo di consegna per quel prodotto. Di solito, i limiti sono impostati leggermente al di sopra del numero effettivo per consentire fluttuazioni o ritardi nella produzione.
Una gestione efficace dei tempi di consegna presenta numerosi vantaggi. Consente ai produttori di utilizzare in modo efficiente manodopera e macchinari e aiuta a stabilire le aspettative dei clienti. È anche fondamentale per stimare il costo del capitale quando un lavoro viene fatturato in via posticipata.