Cos'è l'approvvigionamento BPO?
Business Process Outsourcing (BPO) trasferisce tutte o alcune delle attività associate al controllo, alla garanzia e alla gestione dei fornitori che forniscono le materie prime necessarie per produrre prodotti di un'azienda a una società di terze parti. Le aziende che esternalizzano i loro dipartimenti di approvvigionamento sperano di realizzare risparmi sui costi e aumento della produttività assumendo specialisti funzionali per gestire le attività generalmente svolte dai dipendenti e riallocando le risorse aziendali alle operazioni di base. Le società di consulenti che offrono BPO di approvvigionamento si assumono la responsabilità primaria del dipartimento e operano sul mercato per conto del business dei clienti.
L'outsourcing ha raggiunto nuove altezze di popolarità perché i progressi tecnologici e l'accesso a Internet hanno aperto i mercati del lavoro nei paesi con soggiorni salariali che sono molto più bassi che nei mercati del lavoro maturi, come negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Le aziende sperimentano costantemente nuovi tipi di progetti di outsourcing nel tentativo di SAVE denaro. L'approvvigionamento BPO è una crescita di questa popolarità in outsourcing e trasferisce il controllo di un importante processo operativo per un'azienda esterna.
In un'azienda ordinaria, il dipartimento degli appalti interni è gestito da agenti di approvvigionamento e acquisto, responsabili delle relazioni, analisti dei costi e altri dipendenti che sono responsabili dell'interazione con fornitori esterni che forniscono i componenti che l'azienda utilizza per realizzare i propri prodotti. Questo dipartimento funziona come parte integrante delle operazioni aziendali, ma non è coinvolto nella produzione diretta di prodotti o nella consegna di servizi. Quando i dirigenti aziendali cercano modi per aumentare l'efficienza e tagliare i costi, gli appalti sono spesso considerati un'area appropriata per l'outsourcing a causa della sua natura amministrativa.
aziende specializzate in BPO di approvvigionamento si assumono la responsabilità per l'intero dipartimento o un COMPO chiavenent del processo di approvvigionamento. L'ambito di lavoro sul front -end in genere include la determinazione del posto migliore per ottenere le materie prime necessarie, la valutazione di potenziali fornitori, la scelta informata per quanto riguarda il miglior fornitore per il lavoro, i prezzi negoziali e i contratti di assegnazione. Sul back -end, il consulente BPO gestisce la relazione in corso con i fornitori e sviluppa un sistema per valutare le prestazioni.
Esistono numerose società tecnologiche che offrono soluzioni software per aiutare a gestire il processo di approvvigionamento. Sebbene in alcuni casi le attività di approvvigionamento vengano trasferite alla società tecnologica attraverso l'integrazione del sistema software, questo non è considerato BPO di approvvigionamento. L'outsourcing trasferisce la completa responsabilità per un processo aziendale a una terza azienda. Il provider BPO ha il controllo operativo sul prodotto di lavoro del dipartimento in outsourcing e funziona come agente dell'azienda dei clienti. Questa relazione è molto più estesa di cosaesiste attraverso l'implementazione di una soluzione software.