Vad är BPO för anskaffning?

Upphandlingsprocess outsourcing (BPO) överför alla eller några av de uppgifter som är förknippade med vetting, säkring och hantering av leverantörer som levererar de råvaror som behövs för att tillverka ett företags produkter till ett tredje företag. Företag som lägger ut sina upphandlingsavdelningar hoppas kunna realisera kostnadsbesparingar och ökad produktivitet genom att anställa funktionella specialister för att hantera uppgifter som vanligtvis utförs av anställda och omfördela affärsresurser till kärnverksamheten. Konsultföretag som erbjuder upphandling BPO tar huvudansvaret för avdelningen och verkar på marknaden för kundens räkning.

Outsourcing har nått nya höjder av popularitet eftersom tekniska framsteg och tillgång till Internet öppnade arbetsmarknaderna i länder med lönströsklar som är mycket lägre än på mogna arbetsmarknader, till exempel i USA och Storbritannien. Företag experimenterar ständigt med nya typer av outsourcingprojekt för att spara pengar. Upphandling BPO är en utväxt av denna outsourcing-popularitet och överför kontrollen av en viktig operativ process till ett externt företag.

I en vanlig verksamhet är den interna upphandlingsavdelningen bemannad av inköps- och inköpsagenter, relationschefer, kostnadsanalytiker och andra anställda som ansvarar för att interagera med externa leverantörer som levererar de komponenter som företaget använder för att göra sina produkter. Denna avdelning fungerar som en integrerad del av affärsverksamheten, men den är inte involverad i direkt tillverkning av produkter eller leverans av tjänster. När företagsledare letar efter sätt att öka effektiviteten och sänka kostnaderna ses upphandlingar ofta som ett lämpligt område för outsourcing på grund av dess administrativa karaktär.

Företag som är specialiserade på upphandling BPO antingen ansvarar för hela avdelningen eller en viktig del av upphandlingsprocessen. Omfattningen av arbetet i frontend inkluderar vanligtvis att bestämma den bästa platsen att få fram de råvaror som behövs, utvärdera potentiella leverantörer, göra ett informerat val angående den bästa leverantören för jobbet, förhandla priser och tilldela kontrakt. På baksidan hanterar BPO-konsulten det pågående förhållandet med leverantörerna och utvecklar ett system för att utvärdera prestanda.

Det finns ett antal teknikföretag som erbjuder mjukvarulösningar för att hantera upphandlingsprocessen. Även om upphandlingsuppgifter i vissa fall överförs till teknikföretaget genom integrationen av mjukvarusystemet, betraktas detta inte som upphandling BPO. Outsourcing överför komplett ansvar för en affärsprocess till ett tredje företag. BPO-leverantören har operativ kontroll över den outsourcade avdelningens arbetsprodukt och fungerar som en agent för kundbranschen. Detta förhållande är mycket mer omfattande än vad som finns genom implementeringen av en mjukvarulösning.