Cos'è l'Extended Marketing Mix?
Il marketing mix esteso è una combinazione di elementi che compongono una campagna per vendere un prodotto. È un'espansione del mix di marketing originale di prodotto, posizionamento, prezzo e promozione, aggiungendo ulteriori fattori che possono influenzare il successo di una campagna. Le aziende che si preparano a lanciare nuove campagne devono pensare a come organizzarle, dato il prodotto, la reputazione dell'azienda e il mercato. Non riuscire a mettere insieme il giusto mix di marketing può portare a una catastrofica introduzione sul mercato.
A metà del 20 ° secolo, gli esperti di marketing iniziarono a esplorare i "Quattro Ps", come sono noti. Il prodotto stesso, insieme alla fascia di prezzo, è importante, così come il posizionamento in luoghi appropriati e la promozione per raggiungere i consumatori. Altri elementi di un marketing mix esteso possono includere persone, ambienti fisici, processi e fornitura del servizio clienti. In linea con il tema P, i professionisti del marketing hanno sviluppato una serie di mix di marketing estesi, tra cui sette a 27 Ps.
L'ampliamento del concetto di marketing mix è importante per le aziende che vogliono adattarsi a nuovi mercati. Ad esempio, non basta inserire un prodotto nei negozi. Un produttore con punti vendita deve anche pensare all'ambiente fisico e al layout. Il negozio dovrebbe trasmettere il giusto aspetto, portando i consumatori a creare associazioni positive con il marchio. I prodotti all'interno del negozio devono essere visualizzati in modo logico e coerente, nelle posizioni in cui i clienti verificherebbero prima se cercavano articoli specifici.
Il controllo dei processi può anche essere importante per il marketing mix. Ciò include il monitoraggio delle fasi di produzione in termini di sicurezza, efficienza e altri fattori, ad esempio se un'azienda aderisce agli standard interni. Un'azienda che vuole essere in grado di commercializzare prodotti rispettosi dell'ambiente, ad esempio, deve aggiungere il controllo di processo al suo ampio mix di marketing al fine di assicurare ai clienti che è responsabile e adotta precauzioni per proteggere l'ambiente.
Le aziende con i dipartimenti di marketing interni possono discutere dell'ampio mix di marketing e dei passi che devono prendere per prepararsi per un rilascio pianificato. Questo può cambiare ad ogni versione, anche se la società vuole mantenere un'immagine complessivamente coerente. Anche consulenti esterni possono essere coinvolti in questo processo, in quanto le aziende possono assumerli per campagne specifiche o offrire assistenza per il rinnovamento di un'immagine. Un forte mix di marketing esteso può essere la chiave per una campagna di successo così come la longevità della posizione di un'azienda nel mercato.