Quali fattori influenzano le prestazioni del personale?

Comprendere i fattori che influenzano le prestazioni del personale può essere la chiave per migliorare la produttività sul posto di lavoro e il morale dei dipendenti. Ci sono molti fattori che influenzano le prestazioni del personale, sia all'interno del posto di lavoro che nella vita personale. È importante mantenere un dialogo aperto tra il personale e la direzione per evitare di perdere il contatto con problemi che potrebbero causare problemi sul posto di lavoro.

I problemi personali sono un fattore importante che può ostacolare le prestazioni sul lavoro. La maggior parte delle persone non è in grado di separare completamente la propria giornata lavorativa da una grave crisi personale, come il divorzio, la perdita di un membro della famiglia o altri problemi emotivi traumatici. Mentre un manager o supervisore non può risolvere questo problema per il lavoratore, un'azienda crea lealtà fornendo comprensione e pazienza durante la grave crisi personale di un dipendente. Trattare un dipendente come una persona in un momento di necessità, piuttosto che una risorsa aziendale, può essere vitale per ripristinare le sue prestazioni a livelli normali.

I luoghi di lavoro sono spesso luoghi sociali e mentre una forza lavoro amichevole può essere una grande risorsa per un'azienda, gli alti e bassi delle relazioni sul posto di lavoro possono influenzare notevolmente le prestazioni del personale. Sia che le pause caffè stiano diventando conversazioni estese o che l'intero ufficio sia distratto dal responsabile del front office che implora uno degli addetti al marketing di non lasciare sfuggire il loro amore, è importante definire chiaramente la differenza tra un'atmosfera sociale e professionale sul posto di lavoro. Cerca di incoraggiare le amicizie dei dipendenti organizzando attività o serate fuori dal luogo di lavoro, ma non aver paura di insistere sul comportamento professionale durante l'orario di lavoro.

A livello tecnico, un fattore che può influire sulle prestazioni del personale è la formazione e le qualifiche adeguate. Nelle prime settimane di lavoro, tieni d'occhio i nuovi dipendenti per assicurarti che stiano imparando correttamente il lavoro e che non vada oltre le loro capacità. Alcune società operano assumendo nuovi dipendenti in un segretariato generale o in un pool di assistenti, fornendo loro ulteriori opportunità e formazione nelle aree in cui mostrano di essere promettenti o di cui godono chiaramente, consentendo loro di crescere in un lavoro personalizzato. Questo programma non solo offre al management una migliore possibilità di osservare i punti di forza e di debolezza di un lavoratore rispetto a un semplice colloquio, ma offre anche al dipendente una scelta sul proprio futuro in azienda.

Sebbene possa sembrare banale, un'attrezzatura scadente o difettosa può influire sulle prestazioni del personale. Se gli impiegati sono costretti a utilizzare computer obsoleti da dieci anni, non solo rallenterà la produttività, ma potrebbero ritenere che il loro lavoro non sia importante per l'azienda. Un operaio edile costretto a usare strumenti malconci e sfilacciare le corde di sicurezza può ritenere che la sua sicurezza sia meno importante per i datori di lavoro che spendere soldi per acquistare nuove attrezzature. Per le migliori capacità finanziarie, prova a fornire al personale gli strumenti corretti per svolgere il lavoro nel modo giusto ed efficiente.