직원 성과에 영향을 미치는 요소는 무엇입니까?
직원의 성과에 영향을 미치는 요소를 이해하는 것이 직장 생산성과 직원 사기를 개선하는 데 중요합니다. 작업장 내부와 개인 생활 모두에서 직원 성과에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다. 직장에서 문제를 일으킬 수있는 문제에 대한 연락이 끊어지지 않도록 직원과 경영진 사이에 열린 대화를 유지하는 것이 중요합니다.
개인 문제는 업무 수행을 방해 할 수있는 주요 요소입니다. 대부분의 사람들은 이혼, 가족 상실 또는 기타 외상성 정서적 문제와 같은 심각한 개인적인 위기와 직장을 완전히 분리 할 수 없습니다. 관리자 나 감독자는 근로자에게이 문제를 해결할 수 없지만 회사는 직원의 심각한 개인적 위기 동안 이해와 인내심을 제공함으로써 충성도를 창출합니다. 회사 자산이 아닌 필요할 때 직원처럼 직원을 대우하는 것은 자신의 성과를 정상 수준으로 회복시키는 데 필수적 일 수 있습니다.
직장은 종종 사회적 장소이며 친근한 인력은 회사에 큰 자산이 될 수 있지만 직장 관계의 기복은 직원 성과에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 마케팅 담당자 중 한 명이 자신의 사랑을 버리지 말라고 간청하는 프론트 매니저가 커피 휴식 시간이 길어 지거나 전체 사무실이 산만 해지더라도 직장 내 사회적 분위기와 전문적인 분위기의 차이를 명확하게 정의하는 것이 중요합니다. 직장 밖에서 활동이나 저녁을 설정하여 직원과의 우정을 장려하지만 근무 시간 동안 전문적인 행동을 고집하지 마십시오.
기술 수준에서 직원의 성과에 영향을 줄 수있는 한 가지 요소는 적절한 교육 및 자격입니다. 고용 후 처음 몇 주 동안, 신입 사원을 계속 관찰하여 그들이 제대로 직업을 배우고 있으며 그 능력을 초과하지 않도록하십시오. 일부 기업은 신입 사원을 일반 비서 또는 보조 풀에 고용 한 다음 약속을하거나 분명하게 즐기는 영역에 대한 추가 기회와 교육을 제공하여 개인화 된 직업으로 성장할 수 있도록합니다. 이 프로그램은 경영진이 간단한 인터뷰보다 근로자의 강점과 약점을 관찰 할 수있는 더 나은 기회를 제공 할뿐만 아니라 직원에게 회사의 미래를 선택할 수있는 기회를 제공합니다.
사소한 소리로 들릴 수 있지만 장비가 불량하거나 결함이 있으면 직원 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 직장인이 10 년이 지난 컴퓨터를 사용해야한다면 생산성이 저하 될뿐만 아니라 회사에 업무가 중요하지 않다고 느낄 수도 있습니다. 건설 노동자는 구타 도구를 사용해야하고 안전 로프를 골라내는 것은 새 장비를 구입하기 위해 돈을 쓰는 것보다 자신의 안전이 고용주에게 덜 중요하다고 생각할 수 있습니다. 재정 능력을 최대한 발휘하려면 직원에게 올바른 작업을 수행 할 수있는 올바른 도구를 제공하십시오.