Come posso diventare Chief Diversity Officer?

Diventare un responsabile della diversità per un'organizzazione è spesso un obiettivo molto meno lineare di quello di acquisire altre posizioni dirigenziali. La formazione degli amministratori delegati della diversità, pur richiedendo molte delle stesse competenze di altre posizioni esecutive, richiede spesso un grado di esperienza che non è necessariamente acquisita attraverso i metodi educativi tradizionali: l'esperienza e la competenza sociale interpersonale svolgono un ruolo importante. Inoltre, il ruolo di responsabile della diversità può essere fortemente influenzato dal tipo di organizzazione all'interno della quale lavora. I campus universitari hanno esigenze diverse rispetto alle aziende, ad esempio, ed è improbabile che le esigenze altamente specifiche di ciascuna organizzazione vengano soddisfatte con soluzioni che potrebbero funzionare per gli altri.

Il ruolo di responsabile della diversità viene spesso definito in molte organizzazioni e, pertanto, la sua definizione e i suoi compiti rimangono generalmente fluidi. Per diventare un responsabile della diversità, è necessario conoscere a fondo le questioni relative alla diversità e la capacità di plasmare l'agenda della diversità di un'istituzione. Spesso, un responsabile della diversità deve anche determinare e pianificare il modo in cui questa agenda può essere implementata al meglio all'interno dell'organizzazione.

I funzionari responsabili della diversità, per definizione, sono spesso tenuti a lavorare con persone di diversa estrazione. Per questo motivo, il ruolo di responsabile responsabile della diversità richiede spesso una forte capacità di creare consenso. L'ufficiale ha raramente il potere di apportare cambiamenti organizzativi radicali da solo. Ciò sembrerebbe contraddire lo scopo della posizione di responsabile della diversità, ma ciò che significa in termini pratici è che i dirigenti della diversità sono spesso chiamati ad applicare il pensiero laterale, o ad essere non ortodossi, nel risolvere i problemi.

Per lo meno, i principali funzionari della diversità spesso devono dimostrare che le loro intuizioni e comprensioni, se seguite, sposteranno le organizzazioni per le quali lavorano in una direzione vantaggiosa. Le organizzazioni con culture radicate possono resistere al tipo di cambiamenti apportati dai principali funzionari della diversità. Per questo motivo, diventare un ufficiale responsabile della diversità significa assumere doppi ruoli: il diplomatico che negozia all'interno delle gerarchie organizzative e il difensore, che sostiene il valore di nuove idee.

In organizzazioni culturalmente diverse, a volte possono sorgere conflitti tra persone di diversa estrazione. Il responsabile della diversità deve essere in grado di anticipare e prevenire questi conflitti ove possibile e di diffondere i conflitti che si verificano. Mentre il compito principale dell'ufficio principale della diversità è quello di facilitare e incoraggiare un'organizzazione diversificata, non è semplicemente un avvocato per le minoranze o altri gruppi. Man mano che i dati demografici e le organizzazioni cambiano, il responsabile della diversità lavora generalmente per creare armonia organizzativa per tutti, oltre a soddisfare un mandato sulla diversità, se esistente.

Chiunque cerchi di diventare un funzionario capo della diversità ha bisogno delle competenze applicabili alla creazione e al mantenimento di un'organizzazione significativamente inclusiva, mentre comprende le realtà pratiche del mantenimento di un'organizzazione di successo. Questi obiettivi si escludono a vicenda. Spesso ricadrà sul principale responsabile della diversità per dimostrare i modi per far funzionare queste missioni altrettanto vitali in armonia tra loro.