Cosa fa un revisore interno?
La maggior parte delle aziende si rivolge a revisori esterni per rivedere il lavoro svolto dai propri dipendenti e verificare errori, sviste o irregolarità. Un revisore interno è una persona impiegata da un'azienda per fare la stessa cosa. La differenza è che mentre il revisore esterno ha molti clienti e fa questo lavoro a pagamento, il revisore interno è un dipendente e lavora all'interno dell'azienda insieme ad altri dipendenti. Questo è un ruolo importante, poiché spesso è il revisore interno a identificare per prima cosa la scarsa qualità del lavoro, la perdita di tempo e materiali, la frode, il furto e gli atti deliberati di sabotaggio industriale.
Il metodo standard per condurre un audit è quello di esaminare una transazione o un processo, confrontare il modo in cui è stato fatto con il modo in cui è documentato in una procedura operativa o una convenzione contabile e riferire alla direzione su eventuali differenze. Il revisore interno utilizza una serie di metodi per acquisire informazioni e spesso dovrà progettare strumenti di analisi una tantum, o quantomeno adattare uno strumento esistente, per tenere traccia delle informazioni sottoposte a revisione. Fogli di calcolo, tabelle, grafici e fogli di esecuzione sono solo alcuni degli strumenti utilizzati per registrare le informazioni su cui è costruito il rapporto finale.
Queste informazioni sono fondamentali per la capacità del management di gestire un'attività di successo e continuare a fornire lavoro e valore alla comunità. Il revisore interno è responsabile della segnalazione in modo oggettivo, oggettivo, libero da emozioni o congetture. Spetta alla direzione decidere l'azione necessaria, sebbene le raccomandazioni possano essere formulate nel rapporto di audit.
La maggior parte dei dipendenti non si prefigge di commettere errori deliberati e spesso i problemi identificati nell'audit sono minori e facili da correggere. Nei casi in cui i processi sono più complessi, possono verificarsi errori in presenza di un elevato turnover del personale e mancanza di attenzione nella formazione di nuove persone. Un revisore interno può identificarlo osservando i dati e parlando con i dipendenti.
La persona in questo ruolo segue una linea sottile tra il management e gli altri dipendenti. Da un lato, il revisore interno è un dipendente e pertanto dovrebbe servire l'organizzazione. D'altro canto, anche il revisore è un dipendente e deve essere in grado di instaurare solide relazioni di lavoro con altri dipendenti. Un buon revisore interno ha bisogno di una mente indagatrice, della capacità di interagire con diversi tipi di persone, di una conoscenza approfondita dei processi di lavoro e di come sono documentati e delle competenze per preparare e presentare relazioni sulla gestione.