Che cos'è la gestione del credito?

Gestione del credito è un termine utilizzato per identificare le funzioni contabili normalmente svolte sotto l'egida dei crediti. In sostanza, questa raccolta di processi comporta la qualificazione dell'estensione del credito a un cliente, monitora la ricezione e la registrazione dei pagamenti su fatture in sospeso, l'avvio di procedure di riscossione e la risoluzione di controversie o domande relative agli addebiti su una fattura cliente. Quando funziona in modo efficiente, la gestione del credito costituisce un modo eccellente per consentire all'azienda di rimanere finanziariamente stabile.

Il processo di gestione del credito inizia con una valutazione accurata della solvibilità della base clienti. Ciò è particolarmente importante se la società sceglie di estendere un certo tipo di linea di credito o di credito rotativo a determinati clienti. Una corretta gestione del credito richiede l'impostazione di criteri specifici che un cliente deve soddisfare prima di ricevere questo tipo di accordo creditizio. Come parte del processo di valutazione, la gestione del credito richiede anche la determinazione della linea di credito totale che verrà estesa a un determinato cliente.

Numerosi fattori vengono utilizzati come parte del processo di gestione del credito per valutare e qualificare un cliente per la ricezione di una qualche forma di credito commerciale. Ciò include la raccolta di dati sulle condizioni finanziarie attuali del potenziale cliente, incluso il punteggio di credito corrente. Sarà inoltre preso in considerazione l'attuale rapporto tra reddito e obbligazioni finanziarie in essere. La gestione del credito competente cerca non solo di proteggere il fornitore da possibili perdite, ma anche di proteggere il cliente dalla creazione di ulteriori obblighi di debito che non possono essere risolti in modo tempestivo.

Dopo aver stabilito il limite di credito per un cliente, la gestione del credito si concentra sulla fornitura al cliente di dichiarazioni o fatture accurate e tempestive. Le fatture devono essere consegnate al cliente in un ragionevole lasso di tempo prima della data di scadenza, fornendo così al cliente un periodo ragionevole per conformarsi ai termini di acquisto. Il periodo che intercorre tra la consegna della fattura e la data di scadenza dovrebbe inoltre consentire al cliente un tempo sufficiente per rivedere la fattura e contattare il fornitore in caso di domande o dubbi su un elemento pubblicitario nella fattura. Ciò consente a tutte le parti interessate di rivedere la domanda e giungere a un qualche tipo di risoluzione.

Quando il processo di gestione del credito funziona in modo efficiente, tutti i soggetti coinvolti beneficiano dello sforzo. Il venditore ha una ragionevole certezza che le fatture emesse a un cliente saranno pagate entro termini o che i pagamenti minimi regolari saranno ricevuti sui saldi dei conti di credito. I clienti hanno l'opportunità di instaurare un forte rapporto con il venditore e quindi creare un solido riferimento creditizio.