最適なビジネスプロセス設計を選択するにはどうすればよいですか？

効果的な新しいビジネスプロセスを設計すると、組織の効率と利益を高めることができます。 会社のビジネスプロセス設計を選択する際に考慮すべき事項には、会社の編成方法、ビジネスプロセス設計に使用できる予算、および組織のメンバーが変化に対応する方法が含まれます。 これは、作成する余裕があり、現在の会社構造内で機能し、組織のメンバーが受け入れるビジネスプロセスを設計することを意味します。 場合によっては、最適なビジネスプロセスの選択に試行錯誤が伴い、新しいプロセス設計を改善する小さな変更を加えることができます。

ビジネスプロセス設計は、ビジネスプロセス再設計とも呼ばれます。 ビジネスプロセスの設計中、企業は、ビジネスプロセスで何が機能していて何が機能していないかを把握するために、会社の業務を注意深く調べる必要があります。 会社が部門間の一貫したコミュニケーションの問題に苦しんでいる場合、コミュニケーションへの投資は、組織にとって最適なビジネスプロセス設計の一部である可能性があります。

組織のビジネスプロセスに最適な設計は、組織のメンバーが後れを取れる設計です。 プロセスの再設計の影響を受ける部門内で働く人々に再設計を販売できない場合は、提案しているプロセスをよく見て、それが効果的かどうかを判断してください。 組織のメンバーが新しいビジネスプロセスの設計に疑問を呈した場合、善意の場所から発言することを理解してください。

複雑ではあるが効果的なプロセス計画が組織のメンバーから抗議を引き出す場合、新しいビジネスプロセス計画の肯定的な側面を強調する必要がある場合があります。 これにより、従業員が変更によってどのようなメリットが得られるかを理解できます。 設計中にプロセスの変更に対処する手順を実装することを、変更管理と呼びます。 これは、効果的なプロセスの再設計の重要な部分です。

とりわけ、最高のビジネスプロセス設計は、正常かつ効果的に実装できるものです。 船外に出て、ビジネスプロセス設計を予算以上にすると、プロセスの問題がそもそもあった場合よりも再設計のコストが高くなる可能性があります。 変更が少なすぎると効果がなくなり、再設計計画に費やされるコストと時間が無駄になります。 同様に、組織のメンバーが処理できない、または実装する意思のない変更を作成すると、新しいビジネスプロセスのコストを増大させる障害も作成される可能性があります。