従業員のインターネットアクティビティを監視するにはどうすればよいですか？

今日の多くの企業は、事業運営の一環としてインターネットリソースの使用に大きく依存しています。 カスタマーサービスの代表者は、インターネットを使用して既存のクライアントを調査し、場合によってはWeb会議などのオンラインツールを使用して、顧客にトレーニングや情報を提供します。 営業担当者は、インターネットを利用して、さまざまな種類のサービスのリードを見つけて資格を与え、デモンストレーションを行います。 インターネットへのアクセスを必要とする非常に多くのタスクがあるため、雇用主は従業員が他の目的ではなく仕事のためにインターネットを使用していることを確認したいと考えています。 これを達成する最良の方法は、監視ソフトウェアを使用して、会社ネットワークの各ワークステーションで生成される従業員のインターネットアクティビティを監視することです。

今日、雇用主が従業員のインターネット活動を監視できるようにする多くのソフトウェア製品が市場にあります。 より単純なアプローチの1つには含まれますオンラインで検索を行うために入力されたキーストロークをキャプチャするソフトウェアの使用、またはWebサイトテンプレートのフィールドにテキストを入力します。 キーストロークをキャプチャする利点の1つは、従業員が特定のWebサイトの特定のページでどのように終了したかを再構築できることです。 たとえば、キーストローク分析で、従業員が無害な一連の単語のように見えるものを含むブラウザに検索リクエストを入力したことが示されている場合、それらの単語を含む名前を持つ大人のサイトで終了すると、少なくとも非ビジネス関連サイトへの訪問が事故であった可能性があります。 対照的に、従業員が非加工関連サイトの正確なURLを綴るキーストロークに入ると、この法律が意図的であることを確認できます。

雇用主が従業員のインターネットアクティビティを監視したい場合、サイトで使用される期間をキャプチャする

ソフトウェアも重要です。 これは、雇用主がBETTを持つのに役立ちます従業員が休憩中または昼食時に個人のメールアカウントをチェックしているのか、それとも個人的な問題に途方もない労働時間を費やしているのかどうかのアイデア。 ほとんどの雇用主は、1日に1回または2回、会社のインターネットリソースを迅速なチェックに使用するための寛容を持っていますが、仕事に関連するインターネット検索と使用に多くの時間を費やして、懲戒処分の根拠があります。

従業員のインターネットアクティビティを監視し、従業員が視聴していたページの画像をキャプチャするために設計されたソフトウェアパッケージもあります。 これは、従業員がサイトにアクセスして顧客製品や研究プロジェクトに関連するニュース項目についてのコメントを読むかどうかを判断しやすくなるため、特に役立ちます。 このタイプのビュー機能は、サーフィンアクティビティが専門家ではなく個人的な理由である場合にも明らかになります。