ナレッジマネジメントの利点は何ですか?
それが効果的に追求され、維持されている場合、ナレッジマネジメント(km)にはいくつかの利点があります。全体として、組織が収集された知識を最適に使用するのに役立ちます。知識管理の特定の利点には、無駄なリソースの削減、顧客満足度の向上、市場で競争する能力の向上、および将来の計画における有効性の向上などがあります。 KMが特定の組織にどのように影響するかは、一般的な焦点があるかどうか、または努力が生態学、テクノロジー、組織設計などの特定の分野に集中しているかどうかに依存します。
知識管理の主な利点の1つは、組織内のすべてのリソースのより良い利用です。これには、従業員が所有する知識から販売、マーケティング、顧客満足度に関するレポートまで、すべてが含まれます。この情報を効果的に維持および使用することにより、過去の経験と現在の人事資格を最も効率的なマンで使用できます
過去の過ちから学ぶことで問題を解決する能力は、知識管理の他の強い利点の1つです。成功と失敗を慎重に追跡することにより、組織はベストプラクティスの効果的なリストを作成できます。これは、顧客満足から生産性の向上まで、あらゆる分野の組織を支援できます。
知識管理のもう1つの確かな利点は、トレーニング担当者に資料を提供することです。新規従業員と現在の従業員の両方が、組織の蓄積された知識から恩恵を受けることができます。彼らはまた、組織全体の理解を開発し、その内的機能とそれが外の世界とどのように相互作用するかについてさらに学ぶことができます。これには、過ちから学ぶことと過去の成功に基づいて構築されます。
kmでコンパイルできるような集中データベースを使用すると、より良いCOを作成することもできます組織全体の存在。これは、あらゆるレベルの従業員が組織のコアバリューと将来のベストプラクティスに合わせて自分自身を合わせるのに役立つリソースです。強力な知識管理は、部門内および部門間のコミュニケーションを改善し、すべての従業員を統一するのに役立ちます。
ナレッジマネジメントのもう1つの利点は、マネージャーとエグゼクティブが組織内の適切なリソースに作業を向けるのに役立つことです。従業員の能力と、どのような努力が機能していないかについての記録に関する詳細情報を使用すると、時間とリソースを節約するための最良の方法を見つけることができます。この知識は、組織がそのニーズのために雇用や維持を避けるのにも役立ちます。