競争力のあるインテリジェンスを収集するための最良のヒントは何ですか?
競争力のあるインテリジェンスは、企業が事業を営む産業または市場に関する情報を収集できるプロセスです。 競合インテリジェンスの収集は、企業が現在および将来の競合他社、現在および将来のこれらの企業の行動、これらの行動の最終結果、および対応方法を定義するのに役立ちます。 競争力のあるインテリジェンスを収集するための最良のヒントには、基本的な検索方法を超えて、顧客からのフィードバックを収集し、雇用慣行を変更または監視することが含まれます。 ほとんどの企業は、これらの活動に独力で取り組むことができます。 すべての情報が会社のニーズを満たしていることを確認するには、信頼できる個人を使用してデータを収集する必要があります。
インターネットは、競争を調査するための多くのツールを提供します。 ただし、このツールに頼りすぎると、企業が実際に何かを意味する競合情報を収集できなくなる可能性があります。 企業は、サプライヤー、顧客、元従業員など、情報を収集する他の手段を探す必要があります。 サードパーティは、多くの場合、自由にgiveめようとするあらゆる種類の情報を持っています。 ここで最も難しい問題は、情報を収集するインターネットの外部で適切なソースを見つけることです。
多くの場合、顧客からのフィードバックは、競争力のあるインテリジェンスを収集するための優れたソースです。 企業は、調査やその他の従来の方法を使用して、競合他社に関する直接の質問を顧客に行うことができます。 たとえば、電子メール調査では、顧客に他のどのビジネスをひいきにするかについての情報を要求する場合があります。 これらの訪問と購入した製品の目的は、ここで収集する価値のある情報でもあります。 調査の適時性や現在の市場状況により、他の質問が存在する場合があります。
競合他社の雇用慣行も、競争力のある情報を収集する理由となります。 たとえば、競合他社がエンジニアの採用を開始した場合、ビジネスが新しい製品の開発を検討している可能性があります。 競争力のあるインテリジェンスを収集する会社は、他のビジネスが何を意図し、何をしようとしているのかを確認する必要があります。 その後、会社は、必要に応じて他のビジネスをミラーリングするために、業務または雇用慣行を変更できます。 このインテリジェンスは、他の多くの側面でも機能します。
競争力のあるインテリジェンスの収集は、多くの場合、継続的なプロセスです。 企業は、ほとんどまたはまったく競争のない市場に直面することはめったにありません。 したがって、競合他社を常に監視するためのビジネスプロセスまたはアクティビティを設定することは、価値のある努力である可能性があります。 このプロセスの改良も、ここで完了する必要があるタスクです。 改良を行わないと、企業は価値のないデータや情報の収集を開始し、プロセスが無駄になってしまう可能性があります。