Vad är de bästa tipsna för att samla konkurrenskraftig intelligens?
Konkurrenskraftig intelligens är en process som gör det möjligt för ett företag att samla information om sin verksamhetsindustri eller marknad. Att samla in konkurrenskraftig intelligens hjälper ett företag att definiera nuvarande och framtida konkurrenter, dessa företags handlingar både nu och i framtiden, vad slutresultatet av dessa åtgärder blir och hur man ska svara. De bästa tipsna för att samla konkurrenskraftig intelligens inkluderar att gå utöver de grundläggande sökmetoderna, glida kundåterkoppling och ändra eller övervaka anställningspraxis. De flesta företag kan delta i dessa aktiviteter på egen hand. Att använda pålitliga individer för att samla in uppgifterna är nödvändigt för att säkerställa att all information uppfyller företagets behov.
Internet ger många verktyg för att undersöka konkurrens. Att förlita sig på detta verktyg kan dock förhindra att ett företag samlar konkurrenskraftig intelligens som faktiskt betyder något. Företag bör leta efter andra vägar för att samla in information, till exempel leverantörer, kunder och tidigare anställda. Tredje parter har ofta alla typer av information som de kan vara villiga att ge upp fritt. Det svåraste problemet här är helt enkelt att hitta rätt källa utanför Internet för att hämta information.
Kundåterkoppling är ofta en bra källa för att samla konkurrenskraftig intelligens. Ett företag kan använda en undersökning eller på annat traditionellt sätt för att ställa kunder direkta frågor angående konkurrenter. Till exempel kan en e-postundersökning begära information från kunder om vilka andra företag de nedlåtande. Syftet med dessa besök och produkter som köpts kan också vara värd att samla information här. Andra frågor kan existera på grund av undersökningens aktualitet eller nuvarande marknadsförhållanden.
Anställning av konkurrenter kan också vara ett skäl för att samla konkurrenskraftig intelligens. Om en konkurrent börjar anställa ingenjörer, till exempel, kan det betyda att företaget vill utveckla nya produkter. Företaget som samlar in konkurrenskraftig intelligens måste då ta reda på varför och vad den andra verksamheten tänker göra. Sedan kan företaget ändra sin verksamhet eller anställa metoder för att spegla den andra verksamheten om det så önskar. Denna intelligens kan fungera för många andra aspekter också.
Att samla konkurrenskraftig intelligens är ofta en pågående process. Företag står sällan inför en marknad med liten eller ingen konkurrens. Därför kan det vara en värdefull ansträngning att skapa en affärsprocess eller aktivitet för att ständigt övervaka konkurrenter. Förfining av denna process är också en uppgift som måste slutföras här. Utan förfining kan företaget börja samla in data eller information som är värdelös, vilket gör att processen blir felaktig.