Quais são as melhores dicas para reunir inteligência competitiva?
Inteligência competitiva é um processo que permite que uma empresa colete informações sobre sua indústria operacional ou mercado. A coleta de inteligência competitiva ajuda uma empresa a definir concorrentes atuais e futuros, as ações dessas empresas agora e no futuro, qual será o resultado final dessas ações e como responder. As melhores dicas para reunir inteligência competitiva incluem ir além dos métodos básicos de pesquisa, obter feedback do cliente e alterar ou monitorar práticas de contratação. A maioria das empresas pode se envolver nessas atividades por conta própria. Usando indivíduos confiáveis para reunir os dados é necessário para garantir que todas as informações atendam às necessidades da empresa.
A Internet fornece muitas ferramentas para a pesquisa de concorrência. Confiar muito nessa ferramenta, no entanto, pode impedir que uma empresa coleta inteligência competitiva que realmente significa algo. As empresas devem procurar outras avenidas para coletar informações, como fornecedores, clientes e ex -Employees. Terceiros geralmente têm todo tipo de informação que podem estar dispostos a desistir livremente. A questão mais difícil aqui pode ser simplesmente encontrar a fonte certa fora da Internet a partir da qual recolher informações.
O feedback do cliente geralmente é uma boa fonte para reunir inteligência competitiva. Uma empresa pode usar uma pesquisa ou outros meios tradicionais para fazer perguntas diretas aos clientes sobre concorrentes. Por exemplo, uma pesquisa por e-mail pode solicitar informações dos clientes sobre quais outros negócios eles patrocinam. O objetivo dessas visitas e produtos comprados também pode ser informações que valem a pena reunir aqui. Outras perguntas podem existir devido à pontualidade da pesquisa ou às condições atuais do mercado.
Contratação de práticas de concorrentes também podem ser um motivo para reunir inteligência competitiva. Se um concorrente começar a contratar engenheiros, por exemplo, isso pode significar que a empresa está procurando D DEVELOP NOVOS PRODUTOS. A empresa coletando inteligência competitiva precisa determinar o porquê e o que a outra empresa pretende fazer. Em seguida, a empresa pode alterar suas operações ou práticas de contratação para refletir o outro negócio, se assim o desejar. Essa inteligência também pode funcionar para muitos outros aspectos.
reunir inteligência competitiva é frequentemente um processo contínuo. As empresas raramente enfrentam um mercado com pouca ou nenhuma concorrência. Portanto, a configuração de um processo ou atividade de negócios para monitorar constantemente os concorrentes pode ser um esforço que vale a pena. O refinamento desse processo também é uma tarefa que precisa de conclusão aqui. Sem refinamento, a empresa pode começar a coletar dados ou informações inúteis, tornando o processo discutível.