경쟁 정보 수집을위한 최상의 팁은 무엇입니까?

경쟁 정보는 회사가 운영 산업 또는 시장에 대한 정보를 수집 할 수 있도록하는 프로세스입니다. 경쟁 인텔리전스를 수집하면 회사가 현재 및 미래의 경쟁 업체, 현재와 미래의 회사의 조치, 이러한 조치의 최종 결과 및 대응 방법을 정의 할 수 있습니다. 경쟁 인텔리전스 수집을위한 최상의 팁은 기본 검색 방법을 넘어서고 고객 피드백을 수집하며 채용 관행을 변경 또는 모니터링하는 것입니다. 대부분의 회사는 이러한 활동에 스스로 참여할 수 있습니다. 모든 정보가 회사의 요구를 충족 시키려면 신뢰할 수있는 개인을 사용하여 데이터를 수집해야합니다.

인터넷은 경쟁 연구를위한 많은 도구를 제공합니다. 그러나이 도구를 너무 많이 사용하면 회사가 실제로 무언가를 의미하는 경쟁 정보를 수집하지 못할 수 있습니다. 회사는 공급 업체, 고객 및 전직 직원과 같은 정보를 수집 할 다른 방법을 찾아야합니다. 타사는 종종 자유롭게 기꺼이 포기할 수있는 모든 종류의 정보를 가지고 있습니다. 여기서 가장 어려운 문제는 인터넷 외부에서 정보를 수집 할 올바른 소스를 찾는 것일 수 있습니다.

고객 피드백은 종종 경쟁 인텔리전스를 수집하는 좋은 소스입니다. 회사는 설문 조사 또는 기타 전통적인 수단을 사용하여 고객에게 경쟁 업체에 대한 직접적인 질문을 할 수 있습니다. 예를 들어, 전자 메일 설문 조사는 고객에게 다른 사업에 대한 정보를 요청할 수 있습니다. 이러한 방문 및 구매 제품의 목적은 여기서 수집 할 가치가있는 정보 일 수도 있습니다. 설문 조사의 적시성 또는 현재 시장 상황으로 인해 다른 질문이있을 수 있습니다.

경쟁사의 고용 관행 또한 경쟁 정보를 수집하는 이유가 될 수 있습니다. 예를 들어 경쟁 업체가 엔지니어를 채용하기 시작하면 비즈니스에서 신제품을 개발하려고한다는 의미 일 수 있습니다. 경쟁력있는 인텔리전스를 수집하는 회사는 다른 비즈니스의 목적과 이유를 확인해야합니다. 그런 다음 회사는 원하는 경우 다른 비즈니스를 반영하도록 운영 또는 고용 관행을 변경할 수 있습니다. 이 지능은 다른 많은 측면에서도 작동 할 수 있습니다.

경쟁 인텔리전스 수집은 종종 지속적인 프로세스입니다. 기업은 경쟁이 거의 없거나 전혀없는 시장에 거의 직면하지 않습니다. 따라서 경쟁 업체를 지속적으로 모니터링하기 위해 비즈니스 프로세스 또는 활동을 설정하는 것은 가치있는 노력 일 수 있습니다. 이 프로세스의 개선은 여기서 완료해야하는 작업입니다. 정교화없이 회사는 가치없는 데이터 또는 정보를 수집하기 시작하여 프로세스를 방해 할 수 있습니다.