販売の動機付けに最適なヒントは何ですか?
販売の動機付けのための最良のヒントは、現金のインセンティブ、適切なコミッション構造、一般の認識、および販売員と経営陣の間の前向きな関係の組み合わせを含みます。 各代表者は独自の報酬に動機付けられますが、営業員は業績をすぐに認める組織で働くことを楽しむ傾向があります。 現金インセンティブは、ほとんどの人が公平であると認識される方法で構成されている場合、効果的な動機付けとなります。
多くの人は、現金が販売の動機付けに最適な方法であるという認識を持っています。 潜在的な金銭的報酬は、非金銭的インセンティブと併用した場合、強力な動機付けになることが証明できます。 ただし、調査では、優れた業績に対する唯一の報酬として現金のインセンティブを使用すると、一部の営業担当者の努力が妨げられることが示されています。 これは、金銭的な報酬は個人の基本的な身体的ニーズのみを満たし、達成、帰属、および自己開発のニーズを無視するという事実によるものです。
国民の認識は、代表者に彼らの業績の確認を提供するため、販売の動機付けに効果的なツールです。 正のフィードバックは、感謝のメッセージを送信し、組織内の代表者の場所を検証します。 営業職に雇われている人は競争が激しい傾向があり、同僚の間で昇格することは、自尊心の面で強力な動機付けになる可能性があります。 繰り返し公に表彰されることは、仲間の目にはメンターとして特定の代表者を確立するのにも役立ちます。
かなりの数の営業担当者が開発の機会に動機付けられているため、これはマネージャーが使用する効果的な営業動機付け手法です。 優秀な営業担当者が手続きガイドを開発し、新規採用者を訓練し、最適な作業方法を開発して提示する機会を与えるものもあります。 このスタッフの動機付け方法は、単調さを和らげ、新しいスキルセットを学ぶ必要性に応えます。 専門能力開発の機会は、販売員が昇進につながると考えている場合、販売員が自分のパフォーマンスレベルを上げるように動機付けることもあります。
経営陣とスタッフの間の健全で開かれた関係は、販売の動機に関して重要な要素です。 代表者が懸念を聞いて対処していると感じない場合、士気が低下する可能性があります。 士気が低下すると、スタッフは努力が重要ではないと感じるため、パフォーマンスも低下する可能性があります。 管理者は、手順が機能しているものとそうでないものについて営業担当者からのフィードバックを求めることで信頼を確立し、期待と結果を伝え、スタッフの懸念をフォローアップできます。