Hvad er de bedste tip til salgsmotivation?
De bedste tip til salgsmotivation involverer en kombination af kontante incitamenter, passende kommissionsstrukturer, offentlig anerkendelse og et positivt forhold mellem sælgere og ledelse. Mens hver repræsentant vil være motiveret af et unikt sæt af belønninger, har salgsmedarbejdere en tendens til at nyde at arbejde for organisationer, der straks anerkender deres resultater. Kontantincitamenter kan være en effektiv motivator, hvis de er struktureret på en måde, der opfattes af de fleste som retfærdig.
Mange har den opfattelse, at kontanter er den bedste metode til salgsmotivation. En potentiel økonomisk belønning kan vise sig at være en stærk motivator, når den bruges med ikke-økonomiske incitamenter. Forskning viser imidlertid, at anvendelse af kontante incitamenter som den eneste form for belønning for god ydeevne kan afskrække indsatsen fra nogle salgsrepræsentanter. Dette skyldes det faktum, at økonomiske belønninger kun opfylder en persons grundlæggende fysiske behov og forsømmer hans behov for præstation, tilhørighed og selvudvikling.
Offentlig anerkendelse er et effektivt værktøj til salgsmotivation, da det giver repræsentanter bekræftelse af deres præstationer. Positiv feedback sender også en meddelelse om påskønnelse og validerer en repræsentants plads i organisationen. De, der er ansat i salgsprofessionen, har en tendens til at være konkurrencedygtige, og at være ophøjet blandt deres kammerater kan være en stærk motivator med hensyn til selvværd. Gentagen offentlig anerkendelse kan også hjælpe med at etablere visse repræsentanter som mentorer i deres kammeraters øjne, hvilket kan give muligheder for yderligere faglig udvikling.
Mange salgsmedarbejdere er motiverede af udviklingsmuligheder, hvilket gør dette til en effektiv salgsmotivationsteknologi, der bruges af ledere. Nogle giver højtydende sælgere mulighed for at udvikle procedureguider, uddanne nye ansættelser og udvikle og præsentere optimale arbejdsmetoder. Denne motivationsmetode for personalet hjælper med at aflaste monotoni og henvender sig til behovet for at lære nye færdigheder. Professionelle udviklingsmuligheder kan også motivere en sælger til at øge sit præstationsniveau, hvis han mener, at det vil føre til en forfremmelse.
Et sundt, åbent forhold mellem ledelse og personale er en vigtig faktor, når det kommer til salgsmotivation. Hvis repræsentanter ikke føler, at deres bekymringer bliver lyttet til og adresseret, kan moral lide. Når moralen sænkes, kan ydelsen også falde, da personalet føler, at deres indsats ikke betyder noget. Ledere kan skabe tillid ved at anmode om feedback fra salgsrepræsentanter om hvilke procedurer, der fungerer, og som ikke er, kommunikere forventninger og resultater og følge op på personalets bekymringer.