さまざまなタイプのチャネル戦略とは何ですか?
メーカーは、直接、流通、小売という3つの主要チャネル戦略を使用して製品を販売できます。 これらのチャネル戦略は、消費者の手への製品の流れを制御する唯一の方法として使用できます。 戦略を互いに組み合わせて使用する場合は、チャネルの競合を避けるように注意する必要があります。
直接チャネル戦略を選択する製造業者は、パートナーまたは「仲介人」を使用せずに自社製品を販売しています。 多くの場合、企業間取引は直接的な方法で処理されます。 たとえば、有名ブランドのコンピューターメーカーは、大量のパーソナルコンピューター(PC)を大企業に直接販売することがあります。これは、注文の規模が非常に大きいためです。
流通戦略は多くの企業にとって最も効率的です。なぜなら、個々の顧客の手に渡る心配をせずに、製品を作るという中核能力に集中できるからです。 前の例では、コンピューターメーカーは付加価値再販業者(VAR)と提携できます。VARは、PCメーカーから注文を受けて、マシンをインストールします。 利点は、メーカーが販売を行うが、顧客サービスの問題や実装を処理する必要がないことです。 ただし、中間業者またはVARは、その作業に対して報酬を支払わなければなりません。その作業は、製造業者の利益に影響します。 したがって、メーカーは、直接チャネル戦略に対する流通の費用便益を決定する必要があります。
小売市場で製品を販売することを選択することは、流通戦略の一種です。 たとえば、製紙サプライヤは、最終顧客への再販のためにオフィスのスーパーストアに商品を直接販売する場合があります。 スーパーストアは、製造業者向けの製品を最終顧客に配布しています。 この場合、製紙業者は最終顧客に直接販売しません。 通常、小売チャネル戦略は、物理的な建物またはオンラインの店頭によって特徴付けられます。
一部の企業は、チャネル戦略を組み合わせたハイブリッドモデルでの販売を選択しています。 たとえば、一部のソフトウェア企業は製品をエンドユーザーに直接販売し、情報技術コンサルタントを通じて販売することもあります。 このような場合、販売見込みの重複を避けるために、リードとテリトリーを厳密に監視する必要があります。
通常、企業がチャネル戦略を定義する方法は、マーケティング計画の策定に役立ちます。 企業が直接モデル、流通モデル、小売モデルのいずれで製品を販売するかは、マーケティング戦略の選択に影響します。 たとえば、ゲリラマーケティング戦略は、通常、小さな予算で大きな成果を上げようとしている小売戦略を持つアジャイル企業に適しています。 このようなキャンペーンは、通常、企業のブランドをターゲット消費者に「直面」させます。 ただし、流通を通じて販売する会社は、販売後にパートナーに付与されるボーナスである「スフィフ」を使用するマーケティング戦略を選択する場合があります。