コンピテンシーテストとは

コンピテンシーテストは、特定のスキルにおける個人の習熟レベルをテストするために人事で使用されるツールです。 このタイプのテストは教育でも使用され、学生が問題のコースの教材を適切に学習したことを確認します。 通常、コンピテンシーテストでは、スキルセット内で優れているために必要な一連の習熟度を特定し、従業員の能力または知識レベルをチェックして、必要なものとどのように一致するかを確認します。 コンピテンシーテストの目標は、企業がパフォーマンスの欠陥を特定した分野のパフォーマンスを改善することです。

一般的に、能力テストは、テストされている活動に熟練した誰かによって従業員に与えられます。 仕事で従業員が特定の種類の機械を操作したり、一連のタスクを効率的に実行したりする必要がある場合、従業員が自分で仕事をする前に、それらのスキルの能力がテストされる可能性があります。 従業員が常に職務のニーズを満たしていない場合、必要なスキルの弱点を特定する能力テストを受け取り、不一致を修正できる教育やトレーニングを受けることができます。

ビジネスの生産に役立つ識別可能なスキルに加えて、能力テストを適用して、従業員または潜在的な新入社員の感情的な知性を判断することもできます。 感情的知能テストは、職場のパフォーマンスに影響する性格の問題を特定します。 このタイプのテストは通常​​、従業員を雇用する前に使用されますが、労働者間の競合を引き起こす可能性のある個人的な問題を特定するためにも採用できます。 また、潜在的な従業員が挑戦的な立場で実行するために必要な感情的な力を持っているかどうかを識別することができます。

コンピテンシーテストがなければ、従業員は会社のニーズを満たしていないレベルで仕事をすることで取得できる場合があります。 期待を下回るパフォーマンスを達成することで得られる従業員は、低パフォーマンスで追加コストを発生させる可能性があり、極端な場合、他の労働者に危険をもたらす可能性があります。 会社の部門が期待どおりに機能していない場合、能力テストは、パフォーマンスの問題や生産を遅くしている可能性のある個人を特定するのに役立ちます。

雇用主は、スキルを習得し、スキルの有効性を証明する機会を与えるために、能力試験を含む大学のコースを受講するよう従業員に依頼する場合があります。 ビジネスでは、これはビジネスで使用されるコンピューターソフトウェアに関連するスキルで最もよく起こります。 従業員がテストされる一般的な種類のソフトウェアには、データスプレッドシートプログラムやワードプロセッシングプログラムが含まれますが、専門的な仕事を行うために必要な業界固有のソフトウェアも含まれる場合があります。