知覚マップとは何ですか？

知覚マップとも呼ばれる知覚マップは、顧客や見込み客がさまざまなブランド、製品、アイデアについてどのように感じているかをグラフィカルに表現したものです。 これは市場調査ツールです。 知覚マップは、新製品の計画や既存の製品の改善に使用できます。 手元の主題に関連するさまざまな領域の複数のマップを作成できます。 たとえば、製品のフレーバーに関する情報のみを表示するマップと、さまざまな競合他社に対する人々の気持ちを示すマップがあります。

知覚マップを作成する前に、顧客と見込み客からデータを収集する必要があります。 情報は、調査、インタビュー、フォーカスグループなどのソースから取得できます。 通常、参加者は、製品、会社、および競合他社に関連するさまざまなことについて意見を求められます。 情報はカテゴリにまとめられ、チャートに簡単にプロットできます。

情報がコンパイルされると、知覚マップをまとめることができます。 典型的な知覚マップのベースは、等距離線のクロスです。 各行には異なる説明のラベルが付いています。 調査の回答に従って地図上にアイテムを配置することにより、会社はさまざまな問題の位置を確認できます。

研究からの情報でラベル付けされた円、正方形、またはその他の形状は、十字によって作成された4つのセクションに配置されます。 彼らは、レスポンダーが各製品または会社について持っている異なる意見を表示します。 たとえば、安全性を示す垂直線と速度というラベルの付いた水平線がある十字架では、スポーツカーの名前が付いた円が速度を上げるために高く、安全性を下げるために配置される場合があります。

情報がレイアウトされると、知覚マップの他のバージョンを生成できます。 別の一般的なタイプのマップでは、応答がドットとして表示されます。 ドットのクラスターがある場合は常に、研究者はそれらの品質が市場セグメントとして指定するのに適切であると仮定できます。 これにより、企業は製品開発とマーケティング活動の両方を微調整して、より効果的に視聴者にリーチできます。

知覚マップの利点の1つは、メッセージを明確かつ簡単に伝えることです。 グラフィックレイアウトは、プレゼンテーションを作成するときに役立ちます。 また、特に他の部門や役員の従業員がアイデアにすぐにアクセスできるようにします。