サービス指向のビジネスとは何ですか？

サービス指向のビジネスは、クライアントまたは顧客にサービスを提供するビジネスです。一般に、企業やその他の企業は、商品またはサービスを提供するかどうかによって分類されます。商品を提供するものには、農場、鉱山、製造業者が含まれます。銀行、小売店、通信メディアはすべて、サービス指向のビジネスの例です。このような企業は、先進国の経済の主要なセクターを代表するサービス業界を形成します。

ほとんどのアナリストは、彼らがどのように運営するかによって経済的、または金銭的なシステムを分類します。農業、伐採、鉱業などの天然資源に基づくシステムは、「一次セクターの仕事」などのフレーズで使用される一次セクターと呼ばれます。工場などの製造業は中等セクターと見なされており、サービス業界は三次セクターと呼ばれることもあります。よりシンプルな部門は、一般的に聞かれるフレーズ「商品とサービス」です。この分析では、最初の2つの経済セクターは「商品」を表しています。ything elseはサービスです。

あらゆる計算、サービス指向のビジネスは、世界経済の大部分に貢献しています。いくつかの推定では、すべてのジョブのほぼ3分の1がサービス業界の一部です。これらのビジネスによって生み出された収入は、特定の年に世界の富の5分の3を生み出します。米国、日本、ヨーロッパの大部分などの先進国では、サービス志向の企業が大多数の企業を構成しています。発展途上国では、一般的に一次および中等部門のビジネスがより一般的です。

サービス指向のビジネスの定義は非常に広範です。サービス指向のビジネスには、レストランや食料品、あらゆるタイプの小売店が含まれます。交通、旅行、ホスピタリティ産業は、人々や貨物が世界のどこにでも行くことを可能にする重要なサービスでもあります。ヘルスケアはサービス指向のビジネスです。建物やその他の公共インフラストラクチャを維持する産業も同様です。ソフトウェア企業やインターネットベースの企業を含む情報サービスは、サービス業界の非常に重要な部分になり、時には自分の経済セクターと見なされることもあります。

サービス業界の一部は、たとえば、公共サービスなど、公共サービスなどの「ビジネス」として資格を得ていません。ヘルスケアや刑務所などの他の産業は、国によって異なります。一部の国では、これらは政府機関によって管理されており、他の国では、サービス指向のビジネスコミュニティの一部を形成しています。 21世紀には、どのサービスが公的または個人的に資金提供されるべきかという問題が、活発な議論の対象となっています。財政的に苦労している政府によって公共サービスが削減されると、彼らは時々営利目的の企業に引き継がれます。これは多くの人々にとって議論の余地があります。