Co je to společnost zaměřená na služby?

Obchod zaměřený na služby je obchod, který poskytuje služby svým klientům nebo zákazníkům. Podniky a ostatní podniky jsou obecně klasifikovány podle toho, zda poskytují zboží nebo služby. Mezi podniky, které poskytují zboží, patří farmy, doly a výrobci. Banky, maloobchody a komunikační média jsou příklady firem zaměřených na služby. Takové podniky tvoří odvětví služeb, které v rozvinutých zemích představuje hlavní odvětví ekonomiky.

Většina analytiků klasifikuje ekonomické systémy nebo systémy generující peníze podle toho, jak fungují. Systémy založené na přírodních zdrojích, jako je zemědělství, těžba dřeva a těžba, se nazývají primární sektor a používají se ve frázích, jako jsou „pracovní místa v primárním sektoru“. Výrobní podniky, jako jsou továrny, se považují za sekundární sektor a odvětví služeb se někdy nazývá terciární sektor. Jednodušší rozdělení je běžně slyšená věta „zboží a služby“. V této analýze představují první dva ekonomické sektory „zboží“ a vše ostatní je služba.

V každém případě podniky orientované na služby přispívají k hlavní části světové ekonomiky. Podle některých odhadů je téměř třetina všech pracovních míst součástí odvětví služeb. Příjmy generované těmito podniky tvoří v každém daném roce až tři pětiny světového bohatství. Ve vyspělých zemích, jako jsou Spojené státy americké, Japonsko a většina Evropy, tvoří podniky zaměřené na služby většinu podniků. V rozvojových zemích převládají obvykle podniky primárního a sekundárního sektoru.

Definice podnikání zaměřeného na služby je velmi široká. Mezi podniky zaměřené na služby patří restaurace a potraviny, stejně jako maloobchodní prodejny všeho druhu. Odvětví dopravy, cestování a pohostinství jsou také životně důležité služby, které umožňují lidem a nákladu jet kamkoli na světě. Zdravotnictví je obchod zaměřený na služby, stejně jako průmyslová odvětví, která udržují budovy a další veřejnou infrastrukturu. Informační služby, včetně softwarových společností a internetových podniků, se staly tak důležitou součástí odvětví služeb, že jsou někdy považovány za svůj vlastní ekonomický sektor.

Některé části odvětví služeb se nekvalifikují jako „podnikání“, například veřejné služby - například policie, hasiči nebo dokonce vláda. Ostatní průmyslová odvětví, například zdravotnictví nebo věznice, se v jednotlivých zemích liší. V některých zemích jsou spravovány vládními agenturami a v jiných zemích jsou součástí obchodní komunity zaměřené na služby. V 21. století se otázka živých a soukromých služeb stala předmětem živé debaty. Když jsou veřejné služby omezeny finančně bojujícími vládami, někdy je převezmou ziskové podniky, což je pro mnoho lidí kontroverzní.