Vad är en serviceorienterad verksamhet?
En serviceorienterad verksamhet är en som tillhandahåller en tjänst till sina kunder eller kunder. Företag och andra företag klassificeras i allmänhet efter att de tillhandahåller varor eller tjänster. De som tillhandahåller varor inkluderar gårdar, gruvor och tillverkare. Banker, butiker och kommunikationsmedier är alla exempel på serviceorienterade företag. Sådana företag bildar tjänstebranschen, som representerar en stor sektor i ekonomin i utvecklade länder.
De flesta analytiker klassificerar ekonomiska eller pengargenererande system genom hur de fungerar. System baserade på naturresurser, såsom jordbruk, avverkning och gruvdrift, kallas den primära sektorn, som används i fraser som "primära sektorjobb." Tillverkningsföretag som fabriker betraktas som den sekundära sektorn, och servicebranschen kallas ibland den tertiära sektorn. En enklare uppdelning är den vanligt hörda frasen "varor och tjänster." I denna analys representerar de två första ekonomiska sektorerna "varor" och alltidYTHing annars är en tjänst.
genom alla räkningar, serviceorienterade företag bidrar till en stor del av den globala ekonomin. Enligt vissa uppskattningar är nästan en tredjedel av alla jobb en del av servicebranschen. Inkomster som genereras av dessa företag skapar så mycket som tre femtedelar av världens förmögenhet under ett visst år. I utvecklade länder som USA, Japan och de flesta av Europa, skriver serviceorienterade företag majoriteten av affärsföretag. Vid utvecklingsländerna är primär- och sekundära sektorföretag i allmänhet vanligare.
Definitionen av en serviceorienterad verksamhet är mycket bred. Serviceorienterade företag inkluderar restauranger och matvaror samt butiker av alla slag. Transport-, rese- och gästfrihetsindustrin är också viktiga tjänster som gör det möjligt för människor och last att gå någonstans i världen. Sjukvård är ett serviceorienterat företag,liksom branscherna som upprätthåller byggnader och annan offentlig infrastruktur. Informationstjänster, inklusive mjukvaruföretag och internetbaserade företag, har blivit en så viktig del av servicebranschen att de ibland betraktas som sin egen ekonomiska sektor.
Vissa delar av tjänstebranschen kvalificerar sig inte som ett "företag", till exempel offentliga tjänster - polis, brandmän eller till och med regering, till exempel. Andra branscher, som hälso- och sjukvård eller fängelser, varierar beroende på land. I vissa länder förvaltas dessa av myndigheter, och i andra länder utgör de en del av det serviceorienterade näringslivet. Under 2000 -talet har frågan om vilka tjänster som ska finansieras offentligt eller privat blivit föremål för livlig debatt. När offentliga tjänster minskas av ekonomiskt kämpar regeringar, tas de ibland över av vinstdrivande företag, en förändring som är kontroversiell för många människor.