ビジネスコミュニケーションとは何ですか?
「ビジネスコミュニケーション」という用語は、ビジネスが通信する媒体を説明するために使用される一般的な用語です。このようなコミュニケーションは、さまざまな視聴者を対象としている可能性があり、多くの形式で発生する可能性があります。広告、ウェブサイト、電子メール、レター、プレスリリースはすべて、ビジネスコミュニケーションの例です。
ビジネスコミュニケーションの一般的な聴衆には、投資家、内部選挙区、メディア、既存の顧客、および見込み顧客が含まれます。多くの場合、企業は、通常または電子メールを介して送信できる年次または半年ごとのレポートを使用して投資家と通信します。内部選挙区への通信には、ポリシーと手順を含めることができます。従業員ハンドブック;電子、口頭、または書面による発表。従業員のニュースレターは、内部ビジネスコミュニケーションの別のサンプルです。
顧客と将来の顧客を対象としたビジネスコミュニケーション特に物理的な商品を販売する企業向けのLude AdvertisementsまたはSales Flier。このようなコミュニケーションには、販売プレゼンテーション、入札、または提案も含まれます。また、プロジェクトステータスレポート、新製品の通知、その他の発表も含まれます。これらの通信はすべて、電子的、または口頭で書面で発生する場合があります。
ビジネスは、多くの場合、メディアと直接通信して、新製品、イベント、賞、またはその他のニュース価値のあるアイテムを発表します。メディアとのビジネスコミュニケーションの最も一般的な形式は、プレスリリースです。これは、カバーするかどうかを決定できるように、ニュース価値のあるアイテムについてメディアに伝えるドキュメントです。たとえば、小売業が新しい場所を開設している場合、壮大なオープニングに関する詳細を提供し、連絡先を提供する地域の新聞、ラジオ、テレビのニュースプログラムにプレスリリースを送信する場合があります。追加情報を提供したり、インタビューにご利用いただけます。
ビジネスコミュニケーションの重要性は、他の形式のコミュニケーションの重要性に似ています。これにより、ビジネスは同時に多くの人々に情報を伝えることができます。主な目標は通知することですが、多くの場合、ビジネスに対する認識を生み出したり増やすことを目的としています。
場合によっては、「ビジネスコミュニケーション」という用語を使用して、ビジネスで使用される特定の通信方法を参照することもできます。これには、電話コミュニケーション、テレコンフェンス、ビデオ会議、インターネットまたはイントラネット通信、セルラーまたは衛星通信に関与するシステムとハードウェアが含まれます。また、そのような通信システムまたはハードウェアを管理するために設定されたポリシー、ビジネスプロセス、および契約を参照することもできます。