不十分なビジネスコミュニケーションと見なされるもの

それが追求される方法から使用される媒体まで、貧弱なビジネスコミュニケーションに寄与するいくつかの要因があります。 職場でトラブルを引き起こす可能性のあるコミュニケーション特性には、まったくコミュニケーションできず、相互作用を混乱させ、感情を刺激する会話が含まれます。 全体として、不十分なビジネスコミュニケーションは、会社とその従業員を傷つけ、従業員が組織の目標を達成することを妨げるやり取りの手段です。

そもそもメッセージの配信に失敗すると、ビジネスコミュニケーションが不十分になることがよくあります。 労働者が仕事を正しく遂行するために必要な詳細を知らない場合、生産性と企業の士気に悪影響を与える可能性があります。 場合によっては、通信不良が安全性の問題になることもあります。 重要なメッセージを関連する従業員に配信するためのシステムを整備することをお勧めします。 これには、適切な通信方法の使用、タイムリーにメッセージを配信すること、およびどの種類の情報を通信する責任があるのか​​を明確にすることが含まれます。

情報をいつ共有するのか、何を共有するのが適切かわからないことも、ビジネスコミュニケーションの低下につながります。 経済の低迷、レイオフ、または会社の重大な変化について多くの詳細を明らかにすることは、時には逆効果になる可能性がありますが、あまりにも多くの秘密は不信の雰囲気を作り出します。 機密情報を保護する必要がある情報を保護しながら、従業員にループを感じさせるのに十分な情報を明らかにすることは、しばしば容認できる妥協です。

他の人の仕事への過度の介入は、貧弱なビジネスコミュニケーションのもう1つの形態です。 ベースに頻繁に触れると、不必要な会話に時間を浪費して生産性に影響を与える可能性があります。 また、同僚に自分の責任を管理することを信頼していないと感じさせることもできます。 定期的な会議または簡単なチェックインをスケジュールすると、コミュニケーションの頻度を管理しながら、従業員も十分に対話できるようになります。

間違ったメディアを使用して接続することは、ビジネスコミュニケーションの悪い側面の1つです。 電子メール、電話、または直接の会話のいずれを介する場合でも、メッセージの有効性は多くの場合、配信方法によって異なります。 たとえば、時間に依存しない小さなリクエストは電子メールで処理するのが最適かもしれませんが、通常は競合または非常に詳細なリクエストを処理する適切な方法ではありません。 これらのさまざまな媒体の使用の基本をカバーする企業ポリシーを持つことは有用ですが、最も効果的な方法は、企業文化の理解を獲得し、そのモデルに適応することです。