倫理的マーケティングとは？

倫理的マーケティングとは、ビジネスの所有者による運営のための適切な道徳的または倫理的基準と見なされる特定の倫理的ガイドラインの確立を必要とするマーケティングプロセスへのアプローチです。 このアプローチの背後にある考え方は、ビジネス慣行の開発にある程度の道徳性を導入することです。これにより、企業はビジネスの機会を追求し、マーケティングおよび販売戦略を介して消費者とつながることができますが、それでも行動の自己規定基準内に留まります。 倫理的なマーケティングアプローチの構築は、コミュニティや業界の基準、国籍などの文化的側面、所有者の宗教的またはイデオロギー的信念、さらには企業が顧客として関与したい消費者市場のセクターなどの要因によって影響を受ける可能性があります。

倫理的なマーケティング計画の開発は、通常、企業の所有者と管理者が、ビジネスモデルに合理的に適用できる道徳的および倫理的な基準と見なすものを決定することから始まります。 そこから、すべての従業員の会社の使命を定義するのに役立つ考え方を作成するために、これらの倫理と基準を会社の日常業務に統合することがしばしば必要です。 その時点から、それらの同じプリンシパルがビジネスのマーケティングおよび広告慣行に実装され、企業が事業運営を選択する方法と調和した信念と基準を持っている消費者の注意を引くことができます。

倫理的なマーケティングでは、企業がマーケティングツールの方法で使用するのに適切なものとそうでないものに関して価値判断を下すことです。 たとえば、企業は、製品の品質に関して多少曖昧で誤解を招く広告コピーを使用しないことを選択する場合があります。 アプローチは、たとえその開示が法律で要求されているものを超えていても、会社が提供する商品で使用されている成分の完全な開示を要求するかもしれません。 会社は、オンライン広告、テレビやラジオのコマーシャル、印刷出版物、さらに従業員が使用するために準備された名刺のレイアウトで使用されるコンテンツに特定のガイドラインを設定することがあります。

倫理的マーケティングの全体的なプロセスは、行動基準を確立することです。これは、企業が消費者とのやり取りを行い、ビジネスがターゲットオーディエンスとつながるのに役立つ種類のパブリックイメージを作成するのに役立ちます。 成功した場合、マーケティングプロセスに対するこのアプローチは、企業の道徳規範の範囲内にあるさまざまな戦略を使用して手を差し伸べる場合でも、ビジネスが安定した収入の流れを提供する忠実なクライアントベースを構築および維持することを可能にしますより多くの消費者。 メディアキャンペーンで例示された道徳と倫理を反映した社内業務を持つ企業は、何年もの間顧客を保持する可能性が高く、一方、それらとは異なる基準のセットで業務を行うことがわかっている企業に注意することが重要です購入者に提示されることは、消費者の信頼を失い、ビジネスにとどまることがより困難な仕事であると感じる可能性があります。