広報とは何ですか？

広報（PR）は、企業、組織、または人々が評判を強化する方法です。このタスクは通常、クライアントに代わって広報の専門家またはPR企業によって実行されます。 PRは通常、メディアとメディアを通じて通信して、可能な限り最も有利な方法でクライアントを提示することを伴います。また、多くの場合、コミュニティ内で善意を作り出し、クライアントのイメージを強化するために、他の人々や組織との協力的な努力を伴います。

画像は重要です

ビジネスの世界は非常に競争力があります。 企業は通常、群衆から際立っているものを持ちたいと思っています。有利なイメージは、企業の売上を増やすのに役立ち、否定的な宣伝は企業の評判を損ない、売り上げを減らすことができます。

PR部門

PRは消費者とメディアにCOMがどのようにあるかをよりよく理解することができますパニーワークス。 会社内では、PR部門は、広報部門または顧客関係部門とも呼ばれる場合があります。 これらの部門は、会社に問題がある場合、顧客を支援します。 彼らは通常、会社を最高に見せようとします。また、PR部門は、会社とその製品に満足している顧客がどれほど満足しているかを学ぶために調査を実施するかもしれません。

使用されたツール

広報部門が会社のイメージを強化するために使用できる多くのツールと方法があります。伝統的に使用されてきたツールには、メディアに送信されるニュースリリースや発表、顧客に送信されるニュースレター、トレードショーやコンベンションなどの公開イベントでの出演が含まれます。インターネットの急増により、PR部門はブログやソーシャルメディアネットワークなどのツールを使用して目標を達成することもできます。

ポジティブを提供しますスピン

多くの人々は、ニュースや情報を「スピン」する方法としてPRの認識を持っています。これは、会社にとって可能な限り最良の方法でニュースや情報を描写することを意味します。たとえば、企業がレイオフを発表した場合、PR部門は、会社がコストを削減し、より効率的にしていると主張する可能性があるため、顧客にサービスを提供し、より低い価格を提供できるようになります。それらが真実である限り、PR部門はその評判とイメージを保護するという仕事をしています。しかし、誇張や半分の真実さえも暴露した場合、真実を伸ばすためにポジティブなスピンを作成することで、会社に有害になる可能性があります。

広報での作業

広報で働く人々に役立つ特定のスキルがあります。これらには、書面と口頭の両方の高いレベルのコミュニケーションスキルが含まれます。 PRの人は、マルチタスクと時間管理にも熟達している必要があります。 彼または彼女は何らかの形のメディアの背景またはtを持っているかもしれませんメディアがどのように機能するかを理解するために雨が降る。 組織と計画のスキルも広報において重要です。

PRの従業員は、プレッシャーの下でうまく働くことができなければなりません。 必要に応じて、彼または彼女は、メディアと一般のメンバーからの質問の弾幕に答える能力を持っている必要があります。 企業が口頭での攻撃を受けている場合、状況を制御しなければならないのはPR部門です。 PR部門は、会社の評判を保護するために批判に効果的に対応する必要があります。

広報の従業員は通常、コミュニケーション、ジャーナリズム、マーケティングの学士号など、関連する大学の学位を持っています。 PRでの仕事のための競争は激しいです。 才能のある広報労働者は、約5年でジュニアアカウントの幹部からアカウントディレクターに向かって自分の方法で働くことができるかもしれません。 時間は長くなり、仕事はストレスがかかる可能性がありますが、PRワーカーを成功させるには、企業が配置する重要性のために給与が良い場合があります彼らの評判について。