홍보 란 무엇입니까?

PR (홍보)은 회사, 조직 또는 사람들이 평판을 높이는 방법입니다. 이 작업은 일반적으로 홍보 전문가 나 PR 회사가 고객을 대신하여 수행합니다. PR은 일반적으로 가능한 가장 유리한 방식으로 클라이언트를 제시하기 위해 미디어와 통신하는 것을 포함합니다. 또한 종종 공동체 내에서 선의를 만들고 고객의 이미지를 향상시키기 위해 다른 사람 및 조직과의 협력 노력이 필요합니다.

이미지가 중요하다

비즈니스 세계는 경쟁이 치열할 수 있습니다. 회사는 일반적으로 군중과 차별화되는 것을 원하고 대중과 미디어 모두에게 더 매력적이고 흥미를 유발하는 것을 원합니다. 유리한 이미지는 회사의 판매를 늘리는 데 도움이되고 부정적인 홍보는 회사의 명성을 손상시키고 판매를 감소시킬 수 있습니다.

홍보 부서

PR은 소비자와 미디어가 회사의 운영 방식을 더 잘 이해할 수 있도록합니다. 회사 내에서 PR 부서는 홍보 부서 또는 고객 관계 부서라고도합니다. 이 부서는 회사에 문제가있는 경우 고객을 지원합니다. 그들은 보통 회사를 최고로 보여 주려고 노력합니다. PR 부서는 고객이 회사와 제품에 얼마나 만족하는지 알아 내기 위해 연구를 수행 할 수도 있습니다.

사용되는 도구

홍보 부서에서 회사 이미지를 향상시키는 데 사용할 수있는 많은 도구와 방법이 있습니다. 전통적으로 사용 된 도구에는 미디어로 전송되는 뉴스 릴리스 및 공지 사항, 고객에게 전송되는 뉴스 레터 및 전시회 또는 컨벤션과 같은 공개 행사의 모습이 포함됩니다. 인터넷의 확산으로 PR 부서는 이제 블로그 및 소셜 미디어 네트워크와 같은 도구를 사용하여 목표를 달성 할 수 있습니다.

긍정적 인 스핀 제공

많은 사람들이 뉴스와 정보를 "스핀 (spin)"하는 방법으로 PR에 대한 인식을 갖고 있습니다. 이는 뉴스 나 정보를 회사에 가장 적합한 방식으로 묘사하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 회사가 정리 해고를 발표하면 PR 부서는 회사가 비용을 낮추고보다 효율적으로 만들고 있다고 주장 할 수 있으므로 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 더 낮은 가격을 제공 할 수 있습니다. 그러한 것들이 사실이라면, PR 부서는 명성과 이미지를 보호하는 일을하고 있습니다. 그러나 긍정적 인 스핀을 만들기 위해 진실을 늘리는 것은 과장이나 반 진실이 드러나면 회사에 해를 끼칠 수 있습니다.

홍보 활동

홍보 활동을하는 사람들에게 도움이되는 특정 기술이 있습니다. 여기에는 서면과 구두로 높은 수준의 의사 소통 기술이 포함됩니다. PR 담당자는 멀티 태스킹 및 시간 관리에 능숙해야합니다. 미디어의 작동 방식을 이해하기 위해 어떤 형태의 미디어 배경 또는 교육을받을 수도 있습니다. 조직 및 계획 기술도 홍보에 중요합니다.

PR 직원은 압박을 받고 잘 일할 수 있어야합니다. 필요한 경우 미디어 및 대중 구성원의 질문에 대한 공세에 답변 할 수 있어야합니다. 회사가 구두 공격을받는 경우 상황을 통제해야하는 것은 PR 부서입니다. PR 부서는 회사의 명성을 보호하기 위해 비판에 효과적으로 대응해야합니다.

홍보 직원은 일반적으로 커뮤니케이션, 저널리즘 또는 마케팅 학사 학위와 같은 관련 대학 학위를 가지고 있습니다. PR에서의 일자리 경쟁은 치열합니다. 유능한 홍보 담당자가 약 5 년 후에 주니어 회계 임원에서 회계 책임자로 근무할 수 있습니다. 시간이 길고 업무가 스트레스를받을 수 있지만, PR 직원의 성공적인 성공을 위해서는 회사의 명성이 중요하기 때문에 급여가 양호 할 수 있습니다.