ブランドロイヤルティとブランドエクイティの違いは何ですか?
ブランドロイヤルティとブランドエクイティは密接に関連しているかもしれませんが、両者には大きな違いがあります。 ブランドロイヤルティとは、特定のブランドの製品を引き続き購入したいという消費者の欲求を指します。 これは、特定のブランドまたは名前に対する消費者の認識であり、広告およびマーケティングの取り組みを通じて開発されました。 高いブランドエクイティのマーケティングは、消費者と製品の継続的な関係を引き付け、促進し、維持する広告を作成します。 この継続的な関係と肯定的な認識により、消費者の心にブランドの忠誠心が生まれます。 人々はさまざまな理由で特定の製品を好みますが、通常は、約束どおりに機能し続ければ製品を購入し続けます。
ブランドロイヤルティは、効果的なマーケティングキャンペーンや広告キャンペーンの結果、または特定の製品やブランドでの良い経験の結果であり、通常、構築するのに多くの時間、時には何年もかかります。 消費者が特定のブランドへの忠誠心を育む理由には、楽しい経験へのつながりや、家族の前世代による製品やブランドの使用など、多くの理由があります。 長いプロセスでは、長期間にわたって肯定的な経験を蓄積する必要があります。
生産者は、すべての新製品またはブランド名がブランドエクイティを達成することを望んでいます。 消費者に知られていない新製品は、一連の計画されたマーケティング計画と広告を通じて紹介されます。 企業は、新製品の最高かつ最も魅力的な個性を開発するために、数百万ドルをマーケティング会社に支払う場合があります。 テレビ、ラジオ、印刷物、オンラインアウトレットなど、さまざまなメディアを使用する最も費用対効果の高い方法を見つけることで、これを実現します。 次に、広告代理店は、消費者に新製品を試してもらい、開発とブランドエクイティのプロセスを開始するように促す広告キャンペーンを作成します。
ブランドロイヤルティとブランドエクイティの両方は、消費者のブランドに対する認識または経験によって、または綿密に計画および調整されたマーケティングおよび広告活動を通じて開発されます。 一部の製品は、特定のブランドに対する消費者の忠誠心を使用して類似の製品を紹介または販売します。1つのブランドに対する忠誠心がそのブランド内の他のすべての製品に移転されることを期待しています。 ただし、ロイヤリティを常に購入できるとは限りません。 たとえば、フォードモーターカンパニーは、1960年代初頭にフォードの既存の消費者ロイヤルティとエクイティを使用してエドセル自動車を販売しようとしました。