フィットネスマネージャーの機能

フィットネスマネージャーは、フィットネスセンターまたは医療施設で健康および運動プログラムを担当しています。 一部の場所では、フィットネスマネージャーもゼネラルマネージャーまたはスーパーバイザーと同じタスクを持っています。 この個人の主な責任は、日常業務の管理と従業員の監督です。 この位置にいるほとんどの人は通常、体育、スポーツ管理、または経営管理のバックグラウンドを持っています。

フィットネスマネージャーの義務の1つは、ジムの人材の雇用とトレーニングです。 マネージャーは、通常、求人のリストアップと将来の従業員へのインタビューを担当します。 労働者が雇用された後、この専門家は従業員が税金や福利厚生に関する書類を手伝うことも手伝います。 この役割で働く人々は、多くの場合、従業員のスケジュールを支援し、必要に応じて従業員を解雇する場合があります。 また、この個人がスタッフ間の紛争を解決する必要がある場合もあります。

多くのトレーニングセンターは、フィットネスマネージャーに強く依存してジムのマーケティングを行い、新しいクライアントを獲得しています。 この従業員は、チラシやパンフレットのマーケティング資料を作成したり、情報を提供しなければならない場合があります。 マネージャーは、その月に割引やスペシャルのアイデアを考え出し、データに追いついてプロセスが追加の収益を生み出したかどうかを確認することができます。

顧客サービスは、フィットネスマネージャーが毎日行うことの重要な部分でもあります。 この個人は通常、入室時に挨拶するか、歩き回ってクライアントに何かが必要かどうかを確認します。 クライアントが施設での経験に満足し、戻ってくることを確認するのはこの人次第です。 通常、管理者は、請求に関する問題について顧客を支援し、クライアントの苦情をフォローアップし、センターの提案を聞く責任も負います。 多くのマネージャーがクラスに関する質問に答え、ジムでのオプションサービスに関する情報を提供します。

フィットネスマネージャーのもう1つのタスクは、施設内のマシンやその他の機器が使用可能で、正常に機能していることを確認することです。 この人は、トレーニングマシンが毎日掃除され、重りが適切な場所に戻されるのを見るかもしれません。 一部の施設では、大規模なグループがセンターで会議を開催できるため、マネージャーが部屋の設置とデポジットの引き受けを担当する場合もあります。

ほとんどのマネージャーは、一般的に体力の他の分野での経験があり、1つか2つのクラスを教えるかもしれません。 このスタッフは、いくつかの有酸素運動クラスを開催したり、プールのある施設で水泳を教えることさえできます。 他のマネージャーは、個人トレーニングや栄養などの個人向けサービスを提供する場合があります。