ポストマスターは何をしますか？

郵便局長は、地域の郵便局またはメールステーションを管理しています。全国郵便システム全体の長は通常、郵便局長として知られており、これとメールサービスの他の管理職を区別します。この作業には、さまざまな管理タスクの完了が含まれると同時に、郵便局の法的コンプライアンスの問題に対処し、郵便サービスと対話する可能性のある政府機関と対処することも含まれます。郵便局長になるには、通常、人が試験に合格してランクを介して作業する必要があります。

日々、ポストマスターは従業員のスケジュールを設定し、紛争を緩和し、訓練を監督し、職場を組織することができます。この作業により、郵便局は舞台裏でスムーズに走り続け、規制のコンプライアンスをチェックする機会を提供します。法律が更新または変更された場合、このスタッフのメンバーは、郵便局を変更された法律の順守に導き、それを確認する責任があります。すべての担当者は、関連する法律に精通しています。

カスタマーサービスも仕事の一部ですが、ポストマスターはカウンターで直接働いていない場合があります。彼らは、郵便物の紛失や盗難、未承諾の広告、その他の問題に関する苦情を支援することができます。 Postmastersは、郵便局のボックス、ゼネラル配送メール、および発生する可能性のあるその他のカスタマーサービスのニーズのポリシーを設定および監督する場合があります。お客様が店員や運送業者について苦情を申し立てた場合、この人は問題を聞いて決議に取り組むスタッフメンバーである可能性があります。

この設定では労働紛争が発生する可能性があり、決議が進行中である間、郵便局長は紛争の最前線にある可能性があります。このスタッフは、政府職員との会議で郵便局を代表しています。法執行機関が郵便局からの支援を必要とする場合、郵便局のマネージャーは彼らのリエゾンであり、どんな質問も裁判で発生する可能性のあるポリシーと手順は、郵便局長が証言する必要がある場合があります。作業には、郵便局から利用可能なサービスに関する公開アウトリーチと教育とそれらにアクセスする方法も含めることができます。

この分野での仕事には、経験、経営者のスキル、人々との快適さが必要です。一部の国では、郵便局長として働くために学位が必要であり、他の国では、強力なキャリア記録と組み合わせた試験で満足のいくパフォーマンスで十分です。このキャリアに興味を持っている人は、この情報がキャリアプランニングに役立つ可能性があるため、どのような種類の要件をリストしているかを確認するために求人リストを見たいと思うかもしれません。